支付寶被封號的原因有：提供虛假證明材料、惡意刷芝麻分、花唄與借唄逾期時間較長不還、基礎信息隨意變更、使用支付寶紅包套現(xiàn)、利用花唄進行套現(xiàn)等。提供虛假證明材料（包括但不限于虛假的身份證件影印件、營業(yè)執(zhí)照影印件、質(zhì)量鑒定書等）的，經(jīng)本公司核實后，對其支付寶賬號及賬戶內(nèi)資金（包括支付寶賬戶余額及在途交易涉及金額）進行凍結(jié)處理。支付寶用戶創(chuàng)建虛假的支付寶交易進行盜用他人銀行卡資金及其他犯罪行為，或者創(chuàng)建虛假的支付寶交易進行信用炒作情節(jié)嚴重的，對其支付寶賬戶及賬戶內(nèi)資金（包括支付寶賬戶余額及在途交易涉及金額）進行凍結(jié)處理。