疫情影響下，創(chuàng)業(yè)失敗、公司倒閉、公司裁員的情況不在少數(shù)，沒有工作的拼命找一份合適的工作，有工作的想盡辦法保住已有的工作，這就是打工人的一份心酸。每個(gè)人都有自己的領(lǐng)導(dǎo)，不管是創(chuàng)業(yè)還是打工，這是一個(gè)人一生都繞不開、逃不掉的話題。

2022年的我，遇到了人生一次大的挑戰(zhàn)，因?yàn)楣緳C(jī)構(gòu)調(diào)整，我被調(diào)整到一個(gè)新的部門，部門領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)特別強(qiáng)勢(shì)的人，幾次因?yàn)楣ぷ鞯氖虑樽屛仪榫w崩潰。幾個(gè)月的磨合并沒有讓我適應(yīng)，反而對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)怨氣頗重，“為什么他老是挑我的毛病？”“為什么他說話老是打擊貶低人？”“我真的是受不了了，適應(yīng)不了大不了就離開吧”。這樣的環(huán)境讓我頗為不舒服，想尋找解決辦法，然而卻苦于無門，這本書的出現(xiàn)，給了我一個(gè)驚喜。

《向上管理》這是一本教會(huì)你如何與你的老板、領(lǐng)導(dǎo)正確溝通的書籍。由季益祥和高利剛聯(lián)合編著，季益祥作為著名的領(lǐng)導(dǎo)力專家、行動(dòng)力教練，是很多學(xué)堂的特聘主講老師，高立剛是連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，有15年的“向上管理”的思想，這本書用了118個(gè)真實(shí)的案例手把手帶你去實(shí)踐。

一、正確識(shí)別領(lǐng)導(dǎo)的類型

下面這樣的場(chǎng)景是否似曾相識(shí)呢？

“我們部門新來一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，說話慢悠悠的，很溫柔。”

“哎，隔壁辦公室新來的領(lǐng)導(dǎo)脾氣太大了，剛說了兩句就吼起來，真是服了。”

“每次開會(huì)，我那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都不讓別人發(fā)言，尤其是對(duì)他的意見有異議的，也太過分了。”

……

新環(huán)境下或新的部門內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格是每一個(gè)職場(chǎng)人士都關(guān)心的話題，畢竟這關(guān)系著自己的職業(yè)生涯。

領(lǐng)導(dǎo)是人不是神，都會(huì)有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、習(xí)慣或者喜好。我們往往都喜歡通過第一印象來判斷一個(gè)人，比如領(lǐng)導(dǎo)看著很精明能干，或者平易近人，又或者古板強(qiáng)勢(shì)，但是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)告訴我們，人的第一印象通常具有欺騙性。

那剛接觸一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，我們要如何快速完整地判斷他是哪一種風(fēng)格呢？書中作者講了三個(gè)最佳觀察時(shí)機(jī)。

1.領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)時(shí)

領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)時(shí)，會(huì)有特定的語音語調(diào)、肢體動(dòng)作、眼神表情等，可以通過仔細(xì)觀察領(lǐng)導(dǎo)的身體語言，來判斷領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于自己的信任程度。

比如有的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)一邊說話，一邊快走地給你交代任務(wù)，這樣的情況下領(lǐng)導(dǎo)是非常信任下屬的；再比如，領(lǐng)導(dǎo)交代重要事情時(shí)，他的腳和你不同的方向，或許他不太放心你做這件事情等等，這些微妙的信息，會(huì)有助于你觀察領(lǐng)導(dǎo)。

所以在領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)時(shí)，不光要學(xué)會(huì)傾聽，也要學(xué)會(huì)觀察。

2.與領(lǐng)導(dǎo)一起開會(huì)時(shí)

開會(huì)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)作為一個(gè)“社會(huì)”角色展示，能讓人觀察到對(duì)待不同員工、不同事情的態(tài)度，可以通過觀察領(lǐng)導(dǎo)的微表情、語氣等細(xì)節(jié)來判定組織內(nèi)部的微妙關(guān)系，找到自己適合的位置。

比如書中講到，某個(gè)公司的同事在開會(huì)時(shí)因?yàn)榻?jīng)常坐在領(lǐng)導(dǎo)的旁邊，久而久之，她通過觀察領(lǐng)導(dǎo)的微表情，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言有了深層的理解，甚至因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)旁邊可以優(yōu)先發(fā)言，從而得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和信任。

3.與領(lǐng)導(dǎo)一起出差時(shí)

旅行是最能看出人品的，出差是近距離觀察領(lǐng)導(dǎo)的最好時(shí)機(jī)，要記住的是同樣的領(lǐng)導(dǎo)也在觀察你。

當(dāng)你與領(lǐng)導(dǎo)一起去面對(duì)客戶或者完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)總會(huì)特別叮囑一些事情，這樣你就會(huì)比較容易識(shí)別領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心什么、擔(dān)心什么、在意什么，讓你有機(jī)會(huì)了解領(lǐng)導(dǎo)的工作方式、處事風(fēng)格、思維方式。

這三種時(shí)機(jī)代表了上下級(jí)關(guān)系、集體角色、合作角色，經(jīng)過多方面的觀察，綜合起來可以讓我們更完整的將領(lǐng)導(dǎo)的行事風(fēng)格、個(gè)人形象、思維模式呈現(xiàn)出來，準(zhǔn)確識(shí)別領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。

二、對(duì)癥應(yīng)對(duì)不同類型的領(lǐng)導(dǎo)

職場(chǎng)修煉就是要知己知彼、走出現(xiàn)狀、繞過困境。

現(xiàn)實(shí)生活中，我們遇到的很可能是多種類型的混合風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)，借助書中講到的幾種典型領(lǐng)導(dǎo)類型，選擇最常見的三種來學(xué)習(xí)下如何應(yīng)對(duì)吧。

第一種：“整人高手型”領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)行為：

這種類型的領(lǐng)導(dǎo)往往對(duì)你有意見的時(shí)候，不會(huì)表達(dá)出來，而是通過其他行為來表達(dá)他的不滿，比如故意疏遠(yuǎn)你、和你拉開距離、故意對(duì)你視而不見、故意忘記你、故意找碴兒、快下班了才交代緊急的工作，出問題讓你背鍋等等。

應(yīng)對(duì)措施：

遇到這種領(lǐng)導(dǎo)，就不能按套路出牌了，以下方式可以按照順序嘗試。

1.首先調(diào)整自己的情緒，通過與自己對(duì)話，找到內(nèi)在平衡；

2.找出原因，主動(dòng)交流；

3.提高自己的核心競(jìng)爭力，做好本職工作；

4.多主動(dòng)匯報(bào)來免責(zé)。

第二種，“脾氣暴躁型”領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)行為：

這類領(lǐng)導(dǎo)有可能是天生急性子，也有可能是經(jīng)驗(yàn)使然，通常行為表現(xiàn)為說話大聲吼、拍桌子、丟文件、罵員工等等。

應(yīng)對(duì)措施：

1.學(xué)會(huì)把事情和情緒分開，潛意識(shí)里不要與“領(lǐng)導(dǎo)否認(rèn)我這個(gè)人”劃等號(hào)；

2.對(duì)于急性子、單純暴脾氣的領(lǐng)導(dǎo)，不要頂撞激化矛盾，可以轉(zhuǎn)移話題或者暫時(shí)避開；

3.適當(dāng)?shù)捏w諒關(guān)懷，學(xué)會(huì)傾聽；

4.及時(shí)溝通，做事不要拖拖拉拉

5.學(xué)會(huì)適當(dāng)示弱，不找借口，直接認(rèn)錯(cuò)道歉，詢問正確的解決方法。

第三種，“獨(dú)裁型”領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)行為：

這類領(lǐng)導(dǎo)通常都會(huì)比較專橫、霸道、集大權(quán)于一身，對(duì)待員工苛刻等等。

應(yīng)對(duì)措施：

1.判斷你的生存率，如果能生存就說明自己是優(yōu)秀的，甚至是領(lǐng)導(dǎo)需要的；

2.滿足他獨(dú)裁的心理，把好的感覺給他，把事情做好；

3.熟悉他的溝通方式，用他熟悉的溝通方式進(jìn)行。

工作中看到領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)和長處，這是職場(chǎng)中與領(lǐng)導(dǎo)和諧溝通、共同成長的必要方式，但如何規(guī)避和控制對(duì)方的缺點(diǎn)給自己帶來的影響卻也是一門學(xué)問，需要我們不斷地實(shí)踐。

三、寫在最后

《向上管理》這本書用了118個(gè)真實(shí)的案例，解讀了“兩個(gè)認(rèn)知、六個(gè)原則、五個(gè)雷區(qū)、六個(gè)場(chǎng)景、七大難題”，手把手的教你如何正確的與領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)、相處，是一本實(shí)用性非常強(qiáng)的實(shí)踐指南。

俗話說得好：“學(xué)而不用，不如不學(xué)”，面對(duì)這樣一本操作手冊(cè)，你還等什么呢？