1、古人云，“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧由此可見，禮儀是一個人乃至一個民族一個國家思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現。2、對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程序、道德風尚和生活習慣的反映。禮儀是做人的基本要求，和諧社會的一個重要內涵就是人與人之間要團結友善，和睦相處。3、文明禮儀是一種品質，是一種修養，是一種受人尊敬并被廣泛推崇的行為。古圣先賢孔子把“禮看成是治國和做人的根本，強調最有效的治國方法是“道之以德，齊人以禮認為做人“不學禮，無以立。