一、抖店怎么提高店鋪分?

抖音小店平臺主要包括商品體驗分、物流體驗分、商家服務(wù)分。

所以我們可以從這三個板塊入手，提高分數(shù)。

1、從源頭上控制商品質(zhì)量。

商品體驗分主要由用戶對商品的評價和質(zhì)量退貨率組成。只有從源頭上控制商品質(zhì)量，保證用戶收到的商品完好無損，與商品詳情頁面和直播間的宣傳一致，才能獲得好評，降低質(zhì)量退貨率。好評度高，商家體驗分數(shù)才會高。

2、與物流穩(wěn)定的快遞公司合作。

包裝時間、發(fā)貨速度、商品送達時間等。會影響物流體驗分數(shù)。因此，我們應(yīng)盡最大努力與物流信譽良好的快遞公司合作，確保及時發(fā)貨，減少貨物丟失等情況，以維護物流體驗分數(shù)。

3、把控商家服務(wù)質(zhì)量。

商家服務(wù)分主要包括人工回復、售后回復、售中及時回復等。

如果訂單量大，盡量安排更多的客服人員負責店鋪的客服服務(wù)質(zhì)量，包括回復是否及時，用戶反饋是否得到合理處理。確保及時有效，從而維護服務(wù)體驗。

二、為什么要提高抖音小店的評分?

體驗分數(shù)低的商家顯示灰色，體驗分數(shù)中的商家顯示橙色，體驗分數(shù)高的商家顯示紅色。

體驗分在一定程度上反映了抖音小店商家的綜合能力，包括商品質(zhì)量、物流、服務(wù)是否值得，信賴。

體驗分數(shù)越高，店鋪的綜合質(zhì)量越高，可以獲得用戶對店鋪的信任，促進用戶下單，增加店鋪的銷量。體驗分數(shù)越低，店鋪的綜合質(zhì)量越低。當抖音小店的體驗分數(shù)低于3.5分時，抖音小店將被關(guān)閉精選聯(lián)盟的權(quán)限，商品無法正常推廣，商品無曝光無銷量。

所以要想店鋪正常運營，穩(wěn)步發(fā)展，提高小店的評分是非常必要的。

大家想要提高自己抖音小店的店鋪分的話，還是需要將服務(wù)做好，讓消費者滿意，消費者滿意評分自然就會高，那么大家的都點各項評分自然而然也會提升，在抖音店鋪評分很低，大家是不敢購買的。