一般來說，pc端的這塊是肯定有的，如果沒有，就看是不是自己揚(yáng)聲器沒有插好，或是聲音有沒有打開。

而如果是手機(jī)端的拼多多賣家版沒有聲音，排除上面的原因，就要考慮，是不是手機(jī)的揚(yáng)聲器出了問題，當(dāng)然，出現(xiàn)賣家版沒有聲音這種情況時(shí)，我們也不能排除，是系統(tǒng)出現(xiàn)了問題，對(duì)于這種情況，只有等官方的解決方法。

一般而言，大家跟拼多多客服反應(yīng)之后，可以快速解決，在這段時(shí)間里，如果有信息你們需要留意，不要錯(cuò)過任何信息。

拼多多系統(tǒng)消息設(shè)置好的必要性

在我們做店鋪運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，聊天軟件的生意是非常重要的，如果有客戶跟我們發(fā)消息，咨詢商品的情況，可是沒有聲音提示的話，我們就不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，等看到的時(shí)候客服早就離開了。

所以拼多多的聲音非常重要，通過聲音來發(fā)現(xiàn)客戶信息是最有效的。那么如果打開聲音呢?如果是臺(tái)式電腦，基本都是會(huì)有聲音的，沒有聲音，可能是電腦音箱沒有插好，或者是聲音沒有打開。

如果不是電腦的問題，可以點(diǎn)開聊天軟件后臺(tái)，看看是不是我們把聲音提示關(guān)閉了。

手機(jī)端沒有聲音的排除方法：

1，看看耳機(jī)是否正常使用。

2，查看手機(jī)外置播放器有沒有被設(shè)置靜音

3，設(shè)置手機(jī)聲音模式，更改模式為外放出聲音模式

4，設(shè)置手機(jī)拼多多可在后臺(tái)運(yùn)行，提示消息等。

總的來說還是特別簡(jiǎn)單的，但是于小白賣家來講剛開始肯定遇上各種情況處理不了，所以一定要多看看我們的內(nèi)容，在遇到這類問題的時(shí)候，能夠找到處理的辦法，不至于手忙腳亂，沒有章法。