拼多多發錯貨一般怎么賠償？

大家看一下發錯貨的賠償規則：

1、關閉交易并對消費者進行退款;

2、自拼多多開店商家的賬戶余額及/或保證金中扣除相當于訂單的金額的一倍作為賠付金;

3、將上述賠付金以50年有效期的無門檻現金券的方式補償給對方。

所以當你收到貨，發現賣家發錯了的時候，先別急著“上門約架”，第一步要做的就是先把你收到的包裹拍個清楚的照片，發給賣家，告訴他發錯貨了，看看賣家能給出什么樣的解決方案。

應該如何解決？

假如買家接到商品發覺商家發錯貨了，以便確保買家自身的權益，買家能夠保存好有關的憑據，例如把錯發的商品照相留證，隨后打開手機“拼多多平臺”app，進到拼多多平臺“用戶中心”，尋找“訂單詳情”，尋找相對的商品后，點一下該商品，隨后把憑據發給商家，與商家商議解決。

假如聯絡不上商家或是商家不解決難題，買家能夠退款申請。假如商家回絕退錢，買家能夠在拼多多尋找拼多多客服，隨后規定拼多多客服干預解決，拼多多客服會在三天內干預解決。拼多多客服干預后，你表明狀況后提交憑據，拼多多會依據具體情況退錢給買家。

所以對于商家來說，要想避免發錯貨的情況，在經營店鋪的時候，一定要認真細心，這樣可以在一定程度上避免發錯貨，另外，消費者發現發錯貨了，一定要第一時間跟商家溝通，以便商家及時解決哦!最后，希望文章能夠給大家帶來幫助!