當前位置:首頁>職場>拼多多退貨運費到底怎么返?如何申請退貨退款?
發布時間:2025-10-26閱讀(4)
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我們經常在淘寶上購物的都會選擇有運費險的商品,在天貓上退貨的話如果有運費險直接到菜鳥驛站退貨就可以了,訂單會自動填上地址,自己根本不需要動手,訂單也不用自己出錢,那么如果在拼多多上想要退貨了,這個運費怎么返呢? 1、若商品符合退換貨規則條件,客服將會為您提供商家退貨地址和退貨流程,買家未聯系客服自行退貨導致商家無法收到產品,商家有權不予處理。 2、若商品符合退換貨規則條件,賣家不提供退貨地址,買家可聯系拼多多官方客服介入處理。拼多多不支付退貨到付。在您沒有和賣家協商好貨到付款時,請聯系物流公司取回貨物,拿回貨物后重新退貨,運費買家自行承擔。(www.ws46.Com)
僅退款: 1、在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點擊“申請售后”。 2、如果僅需退款無需退貨,請選擇“僅退款”。填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關憑證圖片,點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額。 3、退款申請提交后,需要等待商家處理,商家同意退款后,系統后續會自動發起退款。如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯系溝通退款申請。 4、拼多多商家同意退款,退款金額會在3到5個工作日內退回您的賬戶。 退貨退款: 1、在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點擊申請售后。 2、如果同時需要退貨,請選擇“退貨退款”。填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關憑證圖片,點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額;若包裹含有郵費,包裹內最后一個商品提交退款申請,其最大可退金額包含郵費。 3、退款申請提交后,需要等待商家處理。商家同意退款后,需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址,并填寫物流公司及物流單號;如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯系溝通退款申請。 4、退貨物流信息提交后,請等待商家確認收貨。商家確認收貨后,系統后續會自動發起退款;如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯系溝通退款申請。退款金額會在三到五個工作日內退回您的賬戶。 其實拼多多退款運費誰出的問題,是不能確定的,因為不同的情形,收取運費也是不一樣的,所以最后還需要買賣雙方進行協商。 |
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