現(xiàn)在很多的電商平臺(tái)都有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)，像淘寶拼多多等電商平臺(tái)就有這方面的服務(wù)，消費(fèi)者們?nèi)绻?gòu)買(mǎi)了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，在申請(qǐng)退貨退款的時(shí)候會(huì)有運(yùn)費(fèi)理賠，那么拼多多運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在哪查詢呢?

打開(kāi)拼多多的訂單，選擇購(gòu)買(mǎi)過(guò)的商品，在商品訂單最下方就可以看到是否有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

首先要與客服聯(lián)系，溝通補(bǔ)償金額。申請(qǐng)退貨成功，商家簽收，補(bǔ)償運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會(huì)自動(dòng)原路返回。

雖然有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，但也要分責(zé)任，退貨不代表都要承擔(dān)費(fèi)用，所以，在這方面都是需要搞明白，具體是誰(shuí)擔(dān)責(zé)。

如果是收到產(chǎn)品就存在質(zhì)量和不能使用等問(wèn)題。這個(gè)商家就需要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，消費(fèi)者使用產(chǎn)品之后出現(xiàn)的問(wèn)題，也是需要商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的。

買(mǎi)家收到的商品與下單的商品顏色、外觀不一致等，就屬于發(fā)錯(cuò)貨，也是商家的責(zé)任，都需要負(fù)責(zé)。

可以說(shuō)退貨包運(yùn)費(fèi)是店主聯(lián)合平臺(tái)給的額外服務(wù)，目前，可能也有部分商家暫時(shí)未達(dá)到相應(yīng)條件，建議多選購(gòu)心儀商品，保持良好的購(gòu)物行為。

如果在運(yùn)費(fèi)方面超出運(yùn)費(fèi)的，超出的部分如果是自身原因申請(qǐng)退款則由買(mǎi)家承擔(dān)，商家原因申請(qǐng)退款則由商家承擔(dān)。

還有商家如果是不收到付件，要記得提前和買(mǎi)家溝通好，如果沒(méi)有提前說(shuō)，就是商家自己的責(zé)任了，所以，可以在詢問(wèn)退貨地址時(shí)向用戶說(shuō)明拒收到付件，這樣才不會(huì)產(chǎn)生糾紛。

通常來(lái)說(shuō)，因?yàn)闁|西都是比較低價(jià)的，所以，退款的情況是比較少的，而且商家的利潤(rùn)微薄，在涉及到退運(yùn)費(fèi)的時(shí)候，要溝通清楚不要買(mǎi)家說(shuō)退就退，必須要根據(jù)實(shí)際的情況來(lái)，如果是自己的質(zhì)量問(wèn)題或是疏忽，那就是自行承擔(dān)。

如果你在平臺(tái)上使用過(guò)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)退貨的，應(yīng)該可以發(fā)現(xiàn)，在退貨之后，平臺(tái)通常都會(huì)給消費(fèi)者十元以上的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼，所以，大家使用了運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼還是能夠賺到幾塊錢(qián)，當(dāng)然，能不能用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，就看是誰(shuí)的來(lái)負(fù)責(zé)了。

各位拼多多用戶們，不是所有的商品都有贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)哦，但是您在下單的時(shí)候可以選擇購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，這樣自己在退貨退款的時(shí)候就不用自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)了，還可以節(jié)省一筆資金。