如果你已經還清了眾安貸，但保費沒有退還，你可以采取以下步驟來解決問題：

1、聯系眾安客服：首先，嘗試與眾安在線的客服部門聯系，詢問他們有關保費未退還的情況。你可以通過電話、電子郵件或在線聊天與他們取得聯系。他們應該能夠提供關于為什么保費未退還以及如何解決問題的信息。

2、檢查合同條款：仔細閱讀眾安貸的合同條款，特別是與保費退還相關的部分。這些合同通常會詳細說明何時以及在什么情況下可以退還保費。確保你符合退款的條件。

3、提供所需文件：根據合同的要求，可能需要提供一些文件或信息，以證明你的還款已經完成。這些文件可能包括還款憑證、合同副本等。確保你準備好提供這些文件。

4、尋求法律幫助：如果你與眾安在線無法解決保費未退還的問題，你可以考慮咨詢一位律師，以獲取法律建議和幫助。法律專業人士可以幫助你了解你的權利，并在必要時采取法律行動。(www.ws46.cOm)

當然，用戶也可以通過其他途徑來解決這些問題：

1、通過投訴的途徑，比如，通過中國銀保監會建投訴，保險公司不作為或違法侵害自身權益。

2、通過媒體進行曝光，用戶尋求媒體的關注，讓更多人支持自己索回自己的保費。

3、通過消費者協會進行投訴，投保人作為消費者之一，也是有權進行舉報或投訴保險公司。