視情況而定，需要商家開通支持后才可以無條件退貨。阿里巴巴是一個采購批發平臺，批發與零售確實會存在一定差異。考慮到這個點，且由于交易行為在于買、賣雙方，平臺無法干預，為了更能保障買家的權益，阿里巴巴開放了“7天無理由退貨”由賣家自由選擇。當賣家發布信息的時候，可以選擇“是”或“否”，當這筆交易賣家選擇的是“否”，則不支持“7天無理由退貨”。