電梯出現ER是電梯出現故障，管理人員要關閉電梯進行檢修的意思。電梯機械系統發生故障時，維修工應向電梯司機、管理員或乘客了解出現故障時的情況和現象。若電梯仍可運行，可讓司機、管理員采用點動方式讓電梯上、下運行，維修工通過耳聽、手摸、測量等方式分析判斷故障點，故障發生點確定后，按有關技術規范的要求，仔細進行拆卸、清洗、檢查測量，通過檢查確定造成故障的原因，并根據機件的磨損和損壞程度進行修復或更換。