我叫李婷，之前在航空公司工作，也就是大家說的空姐，從小我就有當(dāng)空乘的愿望，感覺天天在天上飛來飛去，那個感覺太好了。但是當(dāng)我從事這個職業(yè)后，慢慢感到了失望，感覺自己就跟餐廳的服務(wù)員沒什么區(qū)別，碰到不好的乘客，或者不懷好意的乘客，心情很不好，慢慢的就對這個工作比較失望，于是果斷選擇離職。

離職后休息了半年，天天待在家里非常的無聊，于是有了想自己創(chuàng)業(yè)的沖動，一番研究之后，我選擇開一家咖啡館，這個比較小資，客戶群體也比較優(yōu)質(zhì)，總比外面上班要強，這家咖啡館經(jīng)營一年時間，盈利還不錯，后面我基本上把店交給店長管理。

咖啡館

有句話叫做不需要嫁入豪門，要自己成為豪門，所以第一次創(chuàng)業(yè)成功后，我選擇繼續(xù)開店，咖啡館投資比較大，而且也不適合開分店，所以第二家店我選擇開一家花藝店，這家店離我的咖啡館不遠(yuǎn)，所以不少咖啡館的客戶同時成了花藝館的客戶，依靠這兩家店我的年收入還可以，所以我繼續(xù)尋找新項目。

我的第三家店開的是干洗店，選擇這個是因為我每年在干洗上面花費大幾千，感覺這個行業(yè)還是可以的，我選擇了一家品牌干洗店學(xué)習(xí)開店，學(xué)習(xí)完成后自己的干洗店開起來了，說實話沒開之前覺得衣服干洗不難，都有機器，自己經(jīng)營后才知道真不容易。

衣服上面各種污漬，需要人工處理，處理不干凈用機器洗不干凈，還有些特殊的污漬根本 處理不掉，但是客人不理解，覺得花了幾十上百元來洗衣服，一定要洗掉，所以客戶投訴之類一年下來不少，而且衣服收的少不賺錢，衣服多了旺季天天加班到12點，這家店投入的經(jīng)歷不少，但是本錢的一半還沒回來，讓我感到心力憔瘁，就這樣經(jīng)營一年門店關(guān)閉了，損失十幾萬。

這家店雖然倒閉了，也讓我第一次嘗試到了創(chuàng)業(yè)的滑鐵盧，但是這次創(chuàng)業(yè)也不是沒有成績的，就是我發(fā)現(xiàn)一個新的商機，就是洗鞋市場，開干洗店的時候，每天三分之一的營業(yè)額是洗鞋貢獻(xiàn)的，而且鞋子體積小，洗的也簡單，就算有沒洗干凈的地方，不像干洗那樣要重復(fù)洗一遍，而是直接手工處理下就可以了，100件衣服需要幾臺機器幾個人加班，但是100雙鞋子一個人用機器一天就可以完成了，所以我感覺這個市場完全可以做。

決定做洗鞋店后，我去了一家互聯(lián)網(wǎng)洗護公司學(xué)習(xí)了洗鞋技術(shù)和運營營銷，為什么我不選擇傳統(tǒng)洗鞋店里面去學(xué)習(xí)呢，因為我覺得技術(shù)只是基礎(chǔ)，說實話不管哪家短時間教出來的技術(shù)，不會差距太大，重點是后面的進(jìn)修，花幾年或者十幾年去提升技術(shù)，還不如我把營銷做好，用賺的錢請個師傅，簡單多了，十幾年的師傅也就一萬多一個月。

洗鞋店

我的洗鞋店開業(yè)后，由于之前干洗店留下幾百個客戶，還有咖啡館和花藝館里面的客戶，基本上都是優(yōu)質(zhì)客戶，中高端消費者，所以大部分都直接可以轉(zhuǎn)化成為洗鞋店的客戶了，比如我讓咖啡門店消費滿100直接送洗鞋券免費洗鞋一雙，花藝館購買一束鮮花就送價值25元的洗鞋券一雙，這樣我的洗鞋店開業(yè)第一個月就有了3000多個客戶，當(dāng)月營業(yè)額就突破了5萬元，后面我開通了抖音同城商戶，某團商戶，等等多個線上平臺，因為我們門店已經(jīng)產(chǎn)生利潤了，所以前期我可以不考慮盈利問題，只要不虧本就可以，所以我的活動力度特別大，不管是線上平臺和線下門店都沒有跟我競爭的價格優(yōu)勢。

我分析到線上洗護收送，包含來回快遞費都20多元，還有洗鞋加工成本，線下門店因為他們都是開在小區(qū)門口，一天收不了幾雙鞋子，所以價格低了他們要虧本，這樣我完全可以前期通過價格的優(yōu)勢擴大用戶量。

洗鞋店

于是我聘請了營銷人員，成立了營銷部和客服部，采用公司化經(jīng)營，同時繼續(xù)開分店，擴大我的優(yōu)勢，短短一年時間，我的門店就擴大到了10家，年銷售額達(dá)到了300多萬，利潤100多萬。

去年年底同學(xué)會的時候，有個同學(xué)在一家公司做總裁，年薪才80萬，還不如我這個開洗鞋店的人，我覺得我的選擇是對的，如果當(dāng)初一直待在航空公司，每個月就賺些工資，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如現(xiàn)在的成就，后面我會繼續(xù)擴大我的洗鞋生意，爭取把市場向全國拓展。

我是李婷，曾經(jīng)的空姐，謝謝大家的支持，歡迎大家留言交流，討論洗鞋行業(yè)的發(fā)展，共同進(jìn)步。

@95后空姐的洗鞋店

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