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發布時間:2024-08-26閱讀(13)
1、洗車的進化歷程
洗衣粉洗車→泡沫洗車→蠟水洗車→精細洗車
洗衣粉洗車:
最早使用的洗車方式。
堿性較強,傷手傷車漆且污染環境、
不正規的流程工藝,使車漆產生更多劃痕,讓車漆變得粗糙暗啞無光。 泡沫洗車:
第二代洗車方式。
泡沫含堿性,傷手傷車漆且污染環境,
在工藝上進行了便捷式改進,流程相對規范。
上下不分的洗車手法,車漆表面容易產生洗車紋。

蠟水洗車:
第三代洗車方式。
目前市面上比較常見的洗車方式
使用泥沙疏松劑、二合一蠟水洗車液、三合一精致洗車方案,能達到車漆無劃痕、增加漆面光澤與滑水效果。材料中性、不傷車漆不傷手不污染環境。
洗車的進化是從洗車材料的環保不傷車漆、不傷手、不污染環境與細節化工藝流程,也是一種創新與市場趨勢。
2、洗車重要性
第一點,洗車是客戶的第一印象,客戶第一次進店消費就是洗車,也是給客戶的第一感覺,洗車的干凈程度,直接影響客戶對店的信賴度。
第二點,洗車是服務的窗口,客戶可以從洗車細節當中聯想到店面其他服務項目專不專業,影響客服項目洽談的成交率。
第三點,洗車是美容的基礎,做汽車美容項目之前都需要先洗干凈車,如果車洗不干凈會直接影響美容項目施工的進程與結果。
第四點,洗車是潛在商機的發現與挖掘,可以在洗車過程中或洗車后對車身進行檢查發現問題,向客戶講解問題出現對車的影響并針對問題提出建議性解決方案,來挖掘項目,促成項目的成交率。
第五點,洗車是店面形象,洗車的品質好與差會影響客戶對店面的評價,包括客戶對朋友的轉介紹,直接影響店面名聲口碑,所以洗車是重中之重、能擴大客源、發展與帶動業務鏈。
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