導(dǎo)讀近日，在淘寶、小紅書、京東等平臺，“萬能”擦鞋濕巾“quickwipes”憑借著“適合任何材質(zhì)”、“一擦即凈”、“三年小白鞋迅速去黃增白”等夸大營銷方式迅速....

近日，在淘寶、小紅書、京東等平臺，“萬能”擦鞋濕巾“quick wipes”憑借著“適合任何材質(zhì)”、“一擦即凈”、“三年小白鞋迅速去黃增白”等夸大營銷方式迅速走紅。不過，北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“萬能”擦鞋濕巾突然躥紅的背后存在品牌擁有方將商標(biāo)多方授權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)缺乏導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量低劣等問題。業(yè)內(nèi)人士表示，網(wǎng)紅濕巾行業(yè)亂象的發(fā)酵主要原因是相關(guān)平臺監(jiān)管不力以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的滯后。

授權(quán)代理亂象

網(wǎng)紅擦鞋濕巾“quick wipes”除了涉嫌夸大營銷，其背后的品牌擁有方存在著多方授權(quán)等問題。

近日，北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，標(biāo)奇牌“quick wipes”生產(chǎn)商中山市標(biāo)奇家庭用品有限公司（以下簡稱“標(biāo)奇”）于2019年11月21日將商標(biāo)授權(quán)給義烏市漢宏電子商務(wù)有限公司（以下簡稱“漢宏電子商務(wù)”），并表示可以在“今日頭條、淘寶、快手”進(jìn)行商標(biāo)相關(guān)的廣告投放使用，且商標(biāo)相關(guān)的廣告投放權(quán)益及法律責(zé)任由漢宏電子商務(wù)全權(quán)承擔(dān)。同時，標(biāo)奇還授權(quán)義烏市華懋電子商務(wù)有限公司、長沙市雨花區(qū)博億百貨商行等公司為網(wǎng)絡(luò)渠道售賣商。

在多方授權(quán)下，標(biāo)奇牌“quick wipes”產(chǎn)品除了夸大營銷、誤導(dǎo)消費者外，價格戰(zhàn)也隨之上演。北京商報記者發(fā)現(xiàn)，在淘寶商鋪中，多款標(biāo)奇牌“quick wipes”擦鞋濕巾價格不一，且參與不同活動。有的店鋪推出1包19.8元“拍2送1”活動；有的店鋪則推出55元10包、23.8元1包“拍1發(fā)3”活動。甚至有些店鋪打出“拍2送9”的促銷。

對于相同產(chǎn)品、不同活動、不同價格的問題，標(biāo)奇牌“quick wipes”擦鞋濕巾相關(guān)人員表示，公司對代理產(chǎn)品有一個價格限制范圍，只要在這個范圍內(nèi)，商家可以自由定價。

業(yè)內(nèi)人士表示，隨著同一平臺同一產(chǎn)品的增多，價格戰(zhàn)無法避免，這在一定程度上打亂了該行業(yè)市場的發(fā)展。北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會常務(wù)副會長賴陽則認(rèn)為，隨著網(wǎng)紅產(chǎn)品的火爆，一些企業(yè)為了短時間內(nèi)獲得更多的利益，濫用自己的品牌，進(jìn)行多方授權(quán)，這種做法導(dǎo)致各種問題不斷出現(xiàn)。

無行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

值得注意的是，在現(xiàn)有的國家標(biāo)準(zhǔn)中，液體鞋油、擦鞋巾同用一個標(biāo)準(zhǔn)，為QB/T2478，濕巾的國家標(biāo)準(zhǔn)為GB/T 27728，但擦鞋濕巾并沒有單獨的國家標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)內(nèi)人士表示，因為沒有單獨的擦鞋濕巾國家標(biāo)準(zhǔn)，所以，現(xiàn)階段擦鞋濕巾產(chǎn)品只要滿足上述任何一個標(biāo)準(zhǔn)都被視為合格產(chǎn)品。

北京商報記者發(fā)現(xiàn)，呀呀小鋪“SHOE WET WIPES”擦鞋濕巾一部分產(chǎn)品采用了GB/T13173-2008，而該標(biāo)準(zhǔn)是表面活性劑洗滌劑試驗方法的國家標(biāo)準(zhǔn)，按照相關(guān)規(guī)定，這部分產(chǎn)品不合格。還有一部分產(chǎn)品采用的國家標(biāo)準(zhǔn)為GB/T27728，這是濕巾的國家標(biāo)準(zhǔn)，所以這部分產(chǎn)品合格。

因為沒有明確的國家標(biāo)準(zhǔn)，市場上各種品牌擦鞋濕巾的成分幾乎完全不同。北京商報記者對比發(fā)現(xiàn)，標(biāo)奇牌“quick wipes”擦鞋濕巾的主要成分為RO純水，滲透劑等；氏氏美擦鞋濕巾則主要包括皮革滋養(yǎng)液、清香液、水刺無紡布；喜擦擦擦鞋濕巾主要成分包括純水、高等水刺紡布、活性去污因子、上光護(hù)理劑。

除了產(chǎn)品成分添加、國家標(biāo)準(zhǔn)使用混亂，產(chǎn)品的使用效果也不理想。部分消費者對北京商報記者表示，購買的網(wǎng)紅擦鞋濕巾“quick wipes”去污能力并沒有宣傳中的那樣強，并不能去除一些長時間的污漬，尤其是一些網(wǎng)質(zhì)布面鞋上的污漬。

賴陽則告訴北京商報記者，在催生的市場商機(jī)下，由于缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，再加上目前很多擦鞋濕巾以代工模式為主，質(zhì)量不能得到保證，不可避免地在管理和生產(chǎn)上存在著不夠規(guī)范的行為，比如材質(zhì)的使用上不環(huán)保、宣傳過于夸大等。

亟待規(guī)范發(fā)展

據(jù)了解，濕巾是2000年左右才進(jìn)入中國的“舶來品”，盡管國內(nèi)濕巾普及率相對較低，但近年來已呈現(xiàn)加快發(fā)展勢頭。隨著我國居民的消費水平和個人健康觀念提升，國內(nèi)濕巾市場將進(jìn)一步提升。

徐雄俊分析稱：“任何一個新興行業(yè)在發(fā)展初期，都會存在管理不規(guī)范、質(zhì)量遭質(zhì)疑等問題，尤其是在以互聯(lián)網(wǎng)電商平臺為主的傳播渠道下，這些問題更是被無限放大。”

“規(guī)范市場、行業(yè)發(fā)展，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的出臺是必要的，然后才能讓各個電商平臺去履行自己的責(zé)任并推動整個市場的有序發(fā)展。”賴陽稱。

但在快消品新零售專家鮑躍忠看來，擦鞋濕巾品這種不是特別剛需性的產(chǎn)品，不會存在很大的市場影響力，所以未來也不一定非要有明確的國家標(biāo)準(zhǔn)。相反，隨著整個行業(yè)的慢慢發(fā)展，未來經(jīng)過市場的優(yōu)勝劣汰，自然會回歸到正常發(fā)展的軌道。

此外，北京商報記者還發(fā)現(xiàn)，不僅擦鞋濕巾在以淘寶等平臺為主的互聯(lián)網(wǎng)傳播渠道中存在著夸大、虛假的現(xiàn)象，直播帶貨中的很多網(wǎng)紅產(chǎn)品也存在這樣的問題。

賴陽告訴北京商報記者，直播網(wǎng)紅產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量不過關(guān)、夸大甚至虛假營銷的情況，主要原因還是整個行業(yè)監(jiān)管以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的缺乏。所以互聯(lián)網(wǎng)廣告宣傳、直播帶貨等法規(guī)都需要及時跟進(jìn)。（圖片來源：淘寶）