導(dǎo)讀來(lái)人人都是產(chǎn)品經(jīng)理【起點(diǎn)學(xué)院】，BAT實(shí)戰(zhàn)派產(chǎn)品總監(jiān)手把手系統(tǒng)帶你學(xué)產(chǎn)品、學(xué)運(yùn)營(yíng)。前天由市場(chǎng)部那邊主導(dǎo)對(duì)外公布了B輪融資信息。整個(gè)事情是很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，所以....

來(lái)人人都是產(chǎn)品經(jīng)理【起點(diǎn)學(xué)院】，BAT實(shí)戰(zhàn)派產(chǎn)品總監(jiān)手把手系統(tǒng)帶你學(xué)產(chǎn)品、學(xué)運(yùn)營(yíng)。

前天由市場(chǎng)部那邊主導(dǎo)對(duì)外公布了B輪融資信息。整個(gè)事情是很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，所以借此總結(jié)一些事項(xiàng)。

本身B輪是去年10月份就確定了，一直壓著沒(méi)發(fā)，考慮有兩點(diǎn)：一是對(duì)競(jìng)品融資的考慮，可能會(huì)促使投資人關(guān)注此領(lǐng)域的其他選手，二是B輪PR算是一張牌，留著待合適的時(shí)候再用。

選擇這個(gè)節(jié)點(diǎn)曝光有兩點(diǎn)考慮：1、市場(chǎng)進(jìn)入旺季，要發(fā)出聲音；2、緩解招人的壓力。很多中意的面試者因?yàn)楣酒脚_(tái)太小而不考慮加入。

以上是背景，執(zhí)行部分為3-4人的團(tuán)隊(duì)一個(gè)月前開(kāi)始籌備，期間有兩周的春節(jié)假期。本篇主要說(shuō)明與運(yùn)營(yíng)之間的配合問(wèn)題總結(jié)。

本次PR宣傳提前知會(huì)了各部門(mén)負(fù)責(zé)人，但由于公司現(xiàn)在施行業(yè)務(wù)線(xiàn)模式，沒(méi)有平臺(tái)整體的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，所以導(dǎo)致沒(méi)有相配合的運(yùn)營(yíng)方案。以下為暴露的幾點(diǎn)問(wèn)題：

1、宣傳覆蓋面需調(diào)整：應(yīng)加強(qiáng)垂直行業(yè)領(lǐng)域宣傳，之前公司的知名度主要集中在創(chuàng)業(yè)人群，傳播聲音也集中在創(chuàng)業(yè)人群集中的區(qū)域，如孵化器、創(chuàng)業(yè)媒體等。在各業(yè)務(wù)線(xiàn)垂直領(lǐng)域卻并沒(méi)有太多聲音。此次傳播方案最初也并沒(méi)考慮這方面。方案執(zhí)行前才倉(cāng)促溝通垂直領(lǐng)域媒體。

2、留存轉(zhuǎn)化：B輪宣傳必然會(huì)為網(wǎng)站帶來(lái)大量流量，那么運(yùn)營(yíng)在此階段最主要的目的就是將這部分流量轉(zhuǎn)化，做好留存工作。如促銷(xiāo)活動(dòng)引導(dǎo)注冊(cè)、H5活動(dòng)傳播等。客戶(hù)注冊(cè)后才會(huì)有后續(xù)的短信、EDM營(yíng)銷(xiāo)等。

3、SEO：a、沒(méi)有將稿件內(nèi)容同步到自媒體渠道，做好擴(kuò)散最大化；b、沒(méi)有提前準(zhǔn)備站內(nèi)B輪稿件頁(yè)面搜索引擎排名工作。導(dǎo)致此階段用戶(hù)百度后看到的都是外部媒體的頁(yè)面。沒(méi)有轉(zhuǎn)化為自己的流量。

4、SEM：a、沒(méi)有同步修改品牌起跑線(xiàn)的宣傳文案；b、作為seo的應(yīng)急方案，在seo工作疏忽的情況下沒(méi)有快速將品牌詞頂上，為了節(jié)省部分費(fèi)用導(dǎo)致流量外流。c、此次展示類(lèi)廣告渠道雖然及時(shí)調(diào)整了預(yù)算，但是定向策略、投放素材沒(méi)有配合相應(yīng)優(yōu)化，如關(guān)鍵詞定向、gif圖等。

以上為偏運(yùn)營(yíng)和流量方面的總結(jié)。總體的教訓(xùn)就是運(yùn)營(yíng)要多同市場(chǎng)部溝通，建立定期溝通機(jī)制。所有PR工作都需要提前籌備，完善seo/sem/活動(dòng)配合的套路。

就PR本身的宣傳總結(jié)，如果內(nèi)容較多，還會(huì)再起一篇。

作者：朱老師（微信公眾號(hào)wwwnote），創(chuàng)業(yè)公司早期核心員工，經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)公司從0到獲得千萬(wàn)美金B(yǎng)輪。

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