發(fā)布時間:2024-01-24閱讀(18)
匯總齊了,你會收藏嗎?企業(yè)領導者有效提升團隊凝聚力的關鍵7點。
團隊凝聚力是指團隊對成員的吸引力,成員對團隊的向心力,以及團隊成員之間的相互吸引,通常它以意識形態(tài)存在,它所起的作用在團隊建設中舉足輕重,主要體現(xiàn)在以下4個方面:
1.凝聚力使員工產生歸屬感
出于對得到物質和精神滿足的需求,人總是希望自己在社會中有一個確定地位“團隊要置,這就是歸屬感。員工對團隊的歸屬感,就是員工將自己在社會中的位置定位往上爬出的團隊,認識到團隊對自己的重要性,認識到團隊是自己各層次需求得以滿足的保障,認識到自己的命運與團隊休戚相關。

2.凝聚力是員工良好合作的基礎
合作意識是個人希望和他人在一起建立合作、友好關系的一種心理傾向。員工在工作中互相幫助,友好相處、密切配合,這是現(xiàn)代團隊最顯著的特點。在團隊中,人與人之間的關系是平等的,為了實現(xiàn)共同的目標,要求人與人之間相互理解、相互信任,員工的合作就是基于這兩點產生的自尊、互尊,相互承認個人價值,懂得團結與合作對團隊的重要性,以及相互關心、互相幫助的意識。

3.凝聚力使員工對工作產生責任感
責任感就是員工意識到自己對團隊建設需盡的職責,并樂于為團隊的發(fā)展而盡職盡責。它是一種自我約束與自我監(jiān)督的寶貴意識,具體包括:做好本職工作;節(jié)約原材料、能源;勇于探索,勤于技術革新;愛護團隊財產,遵守團隊的一切規(guī)章制度。

4.凝聚力使員工對企業(yè)產生自豪感
自豪感就是員工以團隊為榮,認為自己的團隊有令外人羨慕的對社會的貢獻、良好的聲譽、美好的形象和可觀的收人而產生的榮耀心理。這種積極的心理毫無疑問能激發(fā)工作的欲望,使人在工作中處于較佳的精神狀態(tài)。

管理者要想提升團隊凝聚力,必須做到以下7點:
1.提升領導魅力
領導者是組織的核心。一個富有魅力和威望的領導者,自然會成為團隊的核心與靈魂,全體成員會自覺不自覺地團結在其周圍。反之,則會人心渙散。一個團隊是否能取得高績效,很大程度上取決于領導者自身的人格、知識、膽略、才干、經驗,取決于自己能否嚴于律己,能否敬業(yè)、精業(yè),能否與員工坦誠相待、榮辱與共等。

2.科學地管理團隊
建立一整套科學的制度,使管理工作和員工的行為制度化、規(guī)范化、程序化,是生產經營活動協(xié)調、有序、高效運行的重要保證。一個團隊,如果缺乏科學有效的制度來規(guī)范,就會出現(xiàn)盲目和混亂,無法創(chuàng)出高績效。

3.促進團隊成員間的交流
良好的溝通和協(xié)調可使團隊成員通過信息和思想上的交流達到共同的認知。有效地溝通和協(xié)調能及時消除領導者與團隊成員以及團隊成員之間的分歧、誤會和成見。會議、談心和私下交流是領導者常用的幾種促進交流的形式。

4.提供個人發(fā)展機會
如果一個團隊無法讓成員看到未來遠景,是不可能得到人心的。馬斯洛指出:“團隊要有暢通的升選管理、公平公正的晉升制度,讓成員了解到只要努力必定會有往上爬升的機會,這樣才能有效激勵團隊成員,讓他們定下心來在團隊中努力工作。”
5.重視對團隊成員的培訓教育
員工的需求層次會不斷提升。團隊成員,尤其是能力較強、有潛力的團隊成員,希望自己能夠不斷成長。要留住他們就必須提供機會給他們,最直接的方式就是重用他們,給他們教育及訓練。倘若企業(yè)為團隊成員提供的學習機會太少,甚至根本沒有培訓,團隊成員很快就會失去工作的樂趣,凝聚力開始下降,因此,管理者要盡可能地為他們創(chuàng)造學習和培訓的機會。
6.尊重每一位團隊成員
尊重的需要是人的較高層次的需要,在團隊管理中,命令式的管理已經行不了。人人都需要受到別人的尊重,所以,管理者要時時關心并尊重團隊成員,重視他們的意見,采取“人性管理”的方式來管理團隊。
許多團隊的管理者都有一個通病,就是對成員不夠關心。如果平時不關懷、尊童凝聚起來,團隊成員,處處以命令的方式叫他們做事,則團隊成員肯定會心有不甘,產生抵觸情緒,甚至離開團隊。反之,如果能夠改變管理的方式,重視團隊的成員,平時多關心他們,重視他們的表現(xiàn),聽聽他們的心聲,采納他們好的意見,他們就會自動、自發(fā)地參與團隊的各項作,積極配合其他人來完成任務。
7.表彰業(yè)績突出的成員
在美國密歇根州迪爾伯恩市,每年都會舉行多米諾比薩餅公司奧林匹克大賽,比賽的內容是如何為顧客提供更好的服務。每次奧林匹克大賽將對獲得成功的員工進行大張旗鼓的表揚,管理人員潛心評判和定期獎勵表現(xiàn)突出、令顧客滿意的行為,它所取得的效果可能比公司每月發(fā)放的獎金更令人難忘。這種比賽產生了效果顯著的激勵作用,每個員工都勤于工作,爭做業(yè)績最突出的員工。受益于此,多米諾比薩餅公司每年總增長率高達75%.表彰業(yè)績突出的成員,已經成為了多米諾比薩餅公司高速發(fā)展的秘訣。

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