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客房服務員的工作內(nèi)容及心得（客房服務員工作表使用）做過酒店的人都知道，客房服務員每天在上班時都會填寫一個《客房服務員工作表》，知道的人不少，大家都在填，筆者在使用的過程中發(fā)現(xiàn)好多服務員或者是基層管理人員不理.....

如何做好客房服務與管理（如何做好客房管理工作）客房是酒店的主要產(chǎn)品，是供客人住宿、休息、會客和洽談業(yè)務的場所。客房部是酒店向客人提供住宿服務的部門，也是酒店的重要營業(yè)部門。可以說“客房是酒店的心臟”。如.....