一直想把委托工作六步法牢牢記住下周計劃針對這個六步法錄個小視頻加深記憶牢牢記在心里今天也分享給大家1解釋重要性為什么要做這個工作

2確定目標要求怎么才算完成怎么才算做好

3界定范圍哪些事情要做哪些事情不要做

4時間期限明確需要多長時間交付什么成果明確最終完成的時間

5復述遍讓被委派者復述一遍確保其真正理解

6跟蹤控制按時間點來控制工作質量過程中跟進

委派工作不是像多數時候認為的只要告訴對方做什么什么時候做完就可以了其實這6步必不可少尤其是第5步很多人在委派任務的時候常常會忽視以為自己表達的就是自己心里想的對方理解的這正是自己想要傳達的其實不然眾所周知溝通漏斗從信息發出者的100到信息接受者最后實現的一般只能達到最初想要結果的30所以復述非常重要確保信息溝通一致性不然南轅北轍被委派的同事做了半天在跟進的時候工作委派人發現做得不對這時候再調整比最初交代清楚損失了時間不說還有可能有其他損失所以牢記這個環節保證工作委托的高效性

其他幾個環節毋容置疑也是非常重要第一步解釋被委派工作的重要性通過對工作價值和意義的解釋激發被委派人的積極性讓他們更理解自己勞動付出的價值工作積極性由心而發更容易接受最好的狀態是由對方要求他做轉化成自發主動去做這樣的開頭事半功倍

第二步講清工作目標也就是做到什么程度才算做完甚至再進一步做到什么結婚算好這一步注意不要含糊其辭盡量明確目標設定首先符合smart原則委派時更要說清甚至包含第三步第四步的要求何時何地何人完成什么形式的結果交給誰怎么對好壞進行評判等對結果做好定義第六步也往往容易忽視說完就不管了聽之任之了為保證結果符合要求在工作進展過程中必須進行跟進保證不會有偏差即便有也會及早糾偏減少損失

松下幸之助說過一位稱職的管理者應該只做自己該做的事不做部屬該做的事有效地委派工作是管理者的必備技能掌握這六步法在工作中不斷操練成為一種管理習慣委派工作自然更加有效甚至高效

牢牢記住喲呲牙