導(dǎo)讀往往客戶在添加的那個時期，有著非常強(qiáng)烈的興趣，這時員工發(fā)送歡迎語，可以抓住這個黃金時間，做一些簡單的自我介紹，或者引導(dǎo)參加活動，以免員工消息回復(fù)不及時，錯過....

往往客戶在添加的那個時期，有著非常強(qiáng)烈的興趣，這時員工發(fā)送歡迎語，可以抓住這個黃金時間，做一些簡單的自我介紹，或者引導(dǎo)參加活動，以免員工消息回復(fù)不及時，錯過意向客戶的咨詢。

所以我們在使用企業(yè)微信添加客戶時，會給員工配置統(tǒng)一的客戶歡迎語，客戶添加員工后會收到一條自動回復(fù)消息。

那么歡迎語在哪里配置？又該怎么寫呢？我們一一往下看。

歡迎語配置

企業(yè)微信歡迎語需要管理員在企業(yè)微信管理后臺的【客戶聯(lián)系】-【配置】-【歡迎語】中添加，在這里管理員可以添加兩條消息，一條文字消息，一條圖片/網(wǎng)頁/小程序消息。

另外，還可以分渠道設(shè)置歡迎語，在拓流SCRM后臺設(shè)置渠道活碼時，添加渠道歡迎語。

進(jìn)入拓流SCRM后臺需要先在拓流SCRM官網(wǎng)申請

需要注意的一點(diǎn)是，當(dāng)管理員在企業(yè)微信管理后臺中設(shè)置了客戶歡迎語后，在拓流中設(shè)置的歡迎語就不會生效，此時需要刪除在后臺中設(shè)置的歡迎語。

歡迎語模板

知道如何設(shè)置歡迎語后，就可以設(shè)置歡迎語了，如果不知道如何寫歡迎語，我這里有兩個模板可以參考。

歡迎語可以分為兩類，第一類是純粹用于歡迎，這時我們可以設(shè)置為簡單的 “Hi，你好，我是XX客服，在使用產(chǎn)品的過程中如有任何問題可以隨時和我聯(lián)系”。

第二類是含有重要信息的，比如公司最近在做活動，新添加了一批客戶，這時就可以將歡迎語設(shè)置為“你好，我們公司最近在做活動，你可以掃描下方的二維碼進(jìn)群了解活動詳情，后續(xù)如果有什么問題，也可以隨時聯(lián)系我~”

需要注意的一點(diǎn)是，企業(yè)微信歡迎語上限是100字，所以在設(shè)置歡迎語時需要精簡，表達(dá)出核心內(nèi)容即可。

好了，有關(guān)企業(yè)微信歡迎語的內(nèi)容就先講到這里了，如果你還想了解企業(yè)微信更多功能高級功能，可以來拓流SCRM官網(wǎng)申請使用，拓流SCRM有消息存檔、違規(guī)提醒、客戶畫像等功能，可以幫助企業(yè)高效管理，精細(xì)化運(yùn)營。