猛犸新聞·東方今報記者 郭帥 陳琳/文 張歡歡/圖

2020年5月17日，洛陽市民王健偉以妻子周金娜的名義，購買了洛陽市伊濱區(qū)的彤輝·水天伊色小區(qū)B7號樓1單元101號的房子，并在5月17日至9月18日分四次共繳納了112萬余元的房款和服務費。

購買該房子時，售房顧問向王健偉承諾，預售證很快就會批下來。直到2021年1月，房子依舊沒有預售證，王健偉要求售房接待中心全額退款，卻被告知在簽訂退房協(xié)議后70日才能完成退款。

繳納百余萬元房款，承諾的預售證卻一拖再拖

“當時買房時就怕預售證下不來，所以專門讓銷售顧問在認購協(xié)議寫了備注?！?月20日，記者見到了王健偉，他拿出房子的認購協(xié)議，記者看見認購協(xié)議的下方，手寫了一行備注“如公司預售證無法辦理，所交款項全額退還”。

王健偉告訴記者，2020年5月17日當天，他繳納了5萬元的首付款和5萬元的服務費，隨后他按照協(xié)議要求，在5月30日和6月19日分別繳納了35萬元和55萬8千余元的首付款。

隨后，2020年9月，王健偉因為不滿意負一樓的儲藏間和房屋價格一致，經(jīng)過和售房接待中心協(xié)商將B7號樓1單元101號的房子調(diào)整為B6號樓2單元202號，并在9月18日支付了多出來的12萬余元的房款。

“中間問了好多次，售房顧問口頭承諾的預售證一拖再拖，一直沒有下來?！蓖踅フf，在2021年1月14日，他決定這套房子不要了，于是開始和售房接待中心協(xié)商退款事宜。

房子退款簽訂協(xié)議70日之后辦理，接待中心否認售房

“最初說是在簽訂退房協(xié)議90天后才能全額無息退款，我們沒有同意。”王健偉告訴記者，繳納首付款的時候要求一個月內(nèi)，而且112萬余元的房款對方拿著用了這么大半年，無息就算了還要90天才能退款，他感覺非常不合理。

隨后，王健偉向伊濱區(qū)有關部門投訴，又多次和售房接待中心協(xié)商，得到的結果仍然是簽訂退房協(xié)議后70日后退款。

1月20日，記者來到彤輝·水天伊色的售樓接待中心。“之前有團購房，洋房現(xiàn)在都沒有銷售，我們只負責后期接待、辦理手續(xù)，交錢不交到接待中心。”當被問到B6號樓是否有預售證時，接待中心的一名韓姓工作人員聲稱接待中心是彤輝置業(yè)的接待公司，并告訴記者房子的錢都不交到接待中心。

隨后，記者致電彤輝地產(chǎn)的銷售經(jīng)理任曉?！癇6號樓是定向開發(fā)、單位團購的房子，預售證在年前年后就會出來，退款我們公司要走手續(xù)。”彤輝地產(chǎn)的銷售經(jīng)理任曉同樣聲稱接待中心不賣房、不收錢，關于退款需要客戶簽訂退房申請表后70日內(nèi)辦理全額無息退款。

房產(chǎn)糾察有關部門已介入調(diào)查，等待調(diào)查結果

1月20日，記者將王健偉的投訴及彤輝·水天伊色接待中心沒有預售證售房的情況告知洛陽市住房保障和房產(chǎn)服務中心，工作人員當天下午到彤輝·水天伊色接待中心了解情況。

“彤輝給了我們一份文件，文件中顯示這個樓盤是之前的一個問題樓盤。”洛陽市住房保障和房產(chǎn)服務中心工作人員告訴記者，在2019年8月25日，問題樓盤處置辦公室給該樓盤下發(fā)了一個處理件，內(nèi)容包括關于手續(xù)辦理問題原則同意，對該項目未批先建的情況免于處罰。但具體情況還在調(diào)查處理中，對于沒有預售證銷售房屋是否違規(guī)的情況也還在調(diào)查。

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