據深圳鐵路消息，截至2月2日8時，受河南、湖北地區雨雪冰凍天氣影響，為確保鐵路運輸安全，鐵路部門計劃于2月2日至3日凌晨，停運深圳往返鄭州、駐馬店、信陽、十堰等方向高鐵列車8趟：

　　2月2日深圳北至鄭州東間G4964次、G4963次停運。

　　2月2日深圳北至十堰東間G1040次、G4281/4次停運。

　　2月2日深圳北至信陽東間G4628次停運。

　　2月2日深圳北至駐馬店西G4630次停運。

　　2月3日深圳北至十堰東間G4282/3次、G1039/42次停運。

　　鐵路部門溫馨提示，各位旅客朋友在收到短信，或在12306查詢到列車停運信息后，可自車票發站乘車日期起的30日內（含當日），在鐵路12306（手機客戶端）、全國各個火車站人工窗口、辦理全額退票手續，均不收取退票手續費。