大家好我是天天，工信部投訴平臺，關于互聯(lián)網(wǎng)信息服務投訴平臺很多人還不知道，那么現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

工信部投訴平臺 互聯(lián)網(wǎng)信息服務投訴平臺

1、工信部24小時投訴電話是12381。

2、 2020年9月9日，工信部宣布，將把電信服務投訴熱線和網(wǎng)絡不良與垃圾信息舉報熱線整合到工信部公共服務電話平臺12381熱線。

3、 以12381系統(tǒng)及通信平臺為基礎，通過整合12381、12300、12321三條政務熱線，實現(xiàn)“一號對外”，同步上線7×24小時智能在線咨詢服務。

4、 12381工作時間為上午9時到下午5時（節(jié)假日除外）。

5、 投訴的處理： 凡使用手機或固定電話的消費者，在向經(jīng)營者投訴后15個工作日內(nèi)未得到答復、或者對處理結果不滿意的，均可撥打免費投訴電話“12381”申訴。#中國在哪個半球屬于南方還是北方（中國屬于東半球還是西半球）#

6、但話費爭議發(fā)生時距提起申訴時超過五個月的，其他申訴發(fā)生時距提起申訴超過二年的，可不予受理。

7、 工業(yè)和信息化部提醒廣大用戶，在通過實體或者互聯(lián)網(wǎng)渠道辦理電信業(yè)務、使用電信和互聯(lián)網(wǎng)服務以及下載手機應用軟件時，如發(fā)現(xiàn)個人信息泄露、惡意扣費等情況，可向相關企業(yè)投訴或向電信管理機構申訴舉報。

本文到這結束，希望上面文章對大家有所幫助。