中通快遞的風(fēng)評一直以來都不算很好，被很多朋友吐槽稱是“速度最慢、時間最長、收費(fèi)最離譜的快遞之一”，所以有很多朋友經(jīng)常會和中通快遞產(chǎn)生一些矛盾。那么中通快遞投訴電話是多少呢？其實(shí)就是95311，這也是中通快遞的24小時人工服務(wù)電話。

中通快遞投訴電話是95311

中通快遞如果出現(xiàn)了問題，我們應(yīng)該怎么投訴才算是最有效的投訴呢？其實(shí)可以籠統(tǒng)的3步來進(jìn)行投訴：

1、當(dāng)我們的快遞出現(xiàn)了問題，只要不是我們自己原因造成的問題，都應(yīng)該第一時間先聯(lián)系為我們服務(wù)的快遞員，因?yàn)檫@份快遞在你接手之前，他其實(shí)是第一接手人，所以快遞員往往會更加了解你的快遞有什么問題，也能更快的解決問題。

2、如果說為我們服務(wù)的快遞員態(tài)度惡劣，并不想解決問題，敷衍了事。#防脫誤區(qū)#這時候我們就應(yīng)該果斷聯(lián)系當(dāng)?shù)氐目爝f站點(diǎn)，一般都會有專業(yè)的服務(wù)人員為你精心售后解答，這時候你就可以提出你的訴求了，并且最好是要求要有明確的回復(fù)。#福州小吃#例如賠償是錢還是物？什么時間賠償？賠償金額多少？

3、如果出現(xiàn)了最不理想的情況——站點(diǎn)和快遞員都不想承擔(dān)責(zé)任，這時候我們就可以直接通過熱線來聯(lián)系快遞總部了。這時候我們的態(tài)度一定要強(qiáng)硬，要明白我們才是正當(dāng)權(quán)益受到侵害的一方，所以我們可以直接明確告知對方：時限內(nèi)得不到回復(fù)將直接投訴到郵政總局。一般到了這種情況下，事情都能夠圓滿解決了。