小米汽車SU7上市發售后，部分消費者在維權平臺上投訴稱，5000元汽車定金無法退款。對此，小米方面回應稱：定金 7 日內支持無理由退款，超過 7 日后，車輛配置會自動鎖定，消費者也可以提前主動鎖定配置。一旦訂單鎖定，車輛將進入生產階段，配置無法再修改，定金不退。 與此同時，在二手交易平臺，一股“轉手熱”也在蓬勃興起——大量來路不明的 SU7 訂單開始在這里轉賣。#賈冰#對此，小米汽車做出明確回應：網購訂單用戶信息無法修改，買家需通過汽車過戶的方式購買。#赤兔之死#

小米汽車正在經歷一場前所未有的“瘋狂”。#張紫妍電影#在 SU7 上市僅一天后，這家新興造車企業宣布訂單突破 5 萬臺，引發軒然。5000 臺的創始版本車也迅速售罄，甚至連周邊產品價值 499 元的小米 SU7 1∶18 合金車模也賣光了，該車模目前在二手平臺價格已炒到千元，相當搶手。 該車模目前在二手平臺價格已炒到千元，相當搶手。不過，小米汽車 SU7 上市發售后，部分消費者在維權平臺上投訴稱，5000元汽車定金無法退款。有消費者投訴小米“定金不退”。

據，3 月 29 日，登上熱搜第一。#聯想#小米方面回應稱：定金 7 日內支持無理由退款，超過 7 日后，車輛配置會自動鎖定，消費者也可以提前主動鎖定配置的。一旦訂單鎖定，車輛將進入生產階段，配置無法再修改，定金不退。此外創始版現車配置已經鎖定，消費者在支付 2 萬元定金后，即鎖單。 目前一些二手平臺上已經有人加價數千元轉讓小米 SU7 訂單。閑魚客服稱，二手平臺是可以發布汽車銷售的訂單的，如果存在加價行為，不建議直接下單，用戶可進行舉報。