1、格式條款又稱為標(biāo)準(zhǔn)條款，是指當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定、并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款。格式條款有兩個突出的特點，格式條款總是一方(即提供商品或服務(wù)的企業(yè))預(yù)先擬定的，不與(或未與)合同對方當(dāng)事人進(jìn)行磋商。

　　2、一方在訂立合同過程中不與對方進(jìn)行任何談判,僅向?qū)Ψ匠鍪竞贤谋疽笃浜炞?則即使其使用的原本是合同范本,也要作格式條款認(rèn)定和處理。

　　3、格式條款的認(rèn)定，格式條款又稱為標(biāo)準(zhǔn)條款，是指當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定、并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款，如保險合同、拍賣成交確認(rèn)書等，都是格式合同。