相信我們?cè)谄綍r(shí)的生活中一定沒(méi)少和物業(yè)打交道，碰上負(fù)責(zé)講理的物業(yè)還好說(shuō)，萬(wàn)一碰上不負(fù)責(zé)的物業(yè)我們?cè)撛趺赐对V呢？下面我們就來(lái)看看物業(yè)最怕的三個(gè)投訴方法。

物業(yè)最怕的三個(gè)投訴方法

1.撥打12345：

12345是全國(guó)政府便民熱線，當(dāng)我們對(duì)于小區(qū)物業(yè)的收費(fèi)、管理、服務(wù)等等有異議的時(shí)候，就可以直接撥打這個(gè)電話進(jìn)行投訴和反饋。當(dāng)我們的投訴被受理之后，就會(huì)馬上有相關(guān)的工作人員去和小區(qū)物業(yè)聯(lián)系，然后采取合適的解決方案和處理方法。

2.向房管局舉報(bào)：

房管局可以說(shuō)是解決物業(yè)方面問(wèn)題的最好途徑了，因?yàn)槲飿I(yè)本來(lái)就是被房管局管理的，至于詳細(xì)的房管局舉報(bào)電話則需要自行百度，因?yàn)槊總€(gè)區(qū)的舉報(bào)電話都不相同。在投訴者受理之后房管局會(huì)馬上接受調(diào)查，并在第一時(shí)間將調(diào)查結(jié)果反饋給投訴者，

3.撥打12358：

這個(gè)電話是專門針對(duì)于那些并沒(méi)有合理收費(fèi)的物業(yè)所建立的一個(gè)投訴平臺(tái)，可以很好的維護(hù)我們應(yīng)該有的權(quán)益。作為業(yè)主的我們有責(zé)任也有義務(wù)對(duì)那些亂收費(fèi)的物業(yè)進(jìn)行投訴，相關(guān)部門在接到投訴之后會(huì)立即根據(jù)你的投訴內(nèi)容去進(jìn)行審查。

物業(yè)的主要工作內(nèi)容

1.小區(qū)保潔

小區(qū)保潔是物業(yè)最基礎(chǔ)的工作，一般物業(yè)需要保障所有公共區(qū)域的衛(wèi)生情況，包括除了住戶家里以外的所有公共區(qū)域，例如人行道、樓梯間、小區(qū)道路等等。如果小區(qū)內(nèi)設(shè)有公共廁所且沒(méi)有辦理產(chǎn)權(quán)移交的，物業(yè)部門也需要負(fù)責(zé)公共廁所的日常清掃。久久經(jīng)驗(yàn)網(wǎng) www.ExP99.cOm

2.設(shè)施維護(hù)

我們小區(qū)所有常見(jiàn)的公共器材都是需要物業(yè)去維護(hù)的，包括但不限于公共健身器材、供電線路、排水管道、電梯等等，小到路燈大到供電，都是物業(yè)的管理范圍。

3.秩序管理

物業(yè)需要管理好小區(qū)居民的停車秩序、門房出入、小區(qū)綠化等等，這些都是在物業(yè)公司的管理范圍之內(nèi)。