戴森終于踏入洗地機(jī)賽道。

10月10日，戴森首款洗地機(jī)產(chǎn)品WashG1正式在中國(guó)全球首發(fā)。素來(lái)以“顛覆性創(chuàng)新”著稱的戴森，在推出洗地機(jī)這一全新品類時(shí)，再次帶來(lái)了“技驚四座”的創(chuàng)新改變。

WashG1采用了不依賴吸力的洗地科技，配合固液垃圾分離技術(shù)以及污水箱無(wú)衛(wèi)生死角設(shè)計(jì)，有效解決了傳統(tǒng)洗地機(jī)容易藏污納垢并擴(kuò)散異味、清潔維護(hù)不夠方便、操作模式欠缺靈活性和多樣化等問(wèn)題。

對(duì)于入局洗地機(jī)行業(yè)的原因，戴森地板清潔品類副總裁Charlie Park在接受億歐采訪時(shí)表示，這并非是在“蹭熱點(diǎn)”或“炫技”，而是為了解決消費(fèi)者的痛點(diǎn)。“戴森工程師旨在解決他人易忽視的問(wèn)題，我們不斷挑戰(zhàn)自我、創(chuàng)造出更好的科技產(chǎn)品，WashG1正是這一努力的結(jié)果。”

用戶洞察與精益工程的結(jié)晶

洗地機(jī)的誕生，源于中國(guó)消費(fèi)者的濕式清潔習(xí)慣。在市場(chǎng)需求和技術(shù)創(chuàng)新的帶動(dòng)下，這一行業(yè)成為了清潔電器賽道的增長(zhǎng)新引擎。根據(jù)奧維云網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，2019年洗地機(jī)行業(yè)零售額還不足1億元，2022年行業(yè)零售額便達(dá)到99.7億元。

伴隨高熱市場(chǎng)的吸引，洗地機(jī)賽道的玩家也與日俱增，過(guò)去三年市場(chǎng)上累計(jì)出現(xiàn)過(guò)的品牌超過(guò)200個(gè)。但是，賽道擁擠的同時(shí)消費(fèi)者的體驗(yàn)卻并不理想。在黑貓投訴上搜索洗地機(jī)，可以看到2000余條投訴，其中大部分是質(zhì)量問(wèn)題，包括漏水、充電故障、部件損壞等，同時(shí)還有洗地不干凈、管道堵塞、清潔不便等吐槽。

Charlie Park告訴億歐：“戴森研發(fā)新品的出發(fā)點(diǎn)是解決消費(fèi)者生活中實(shí)際遇到的問(wèn)題。”目前，市場(chǎng)上大多數(shù)洗地機(jī)都依賴吸力洗地，但在戴森看來(lái)，這種產(chǎn)品思路易導(dǎo)致被吸入的固液垃圾殘留在管道內(nèi)，長(zhǎng)期以往可能會(huì)降低清潔效果。同時(shí)，混合的固體垃圾還易卡在機(jī)器內(nèi)部的犄角旮旯，不僅讓維護(hù)和清洗費(fèi)時(shí)費(fèi)力，久而久之機(jī)器本身也易成為藏污納垢的場(chǎng)所。

在這樣的背景下，戴森WashG1洗地機(jī)應(yīng)運(yùn)而生。

為了在沒有吸力的情況下同樣保持強(qiáng)大的清潔能力，WashG1采用雙滾筒相向旋轉(zhuǎn)設(shè)計(jì)，滾筒表面每平方厘米覆蓋64800根高密度超細(xì)纖維，通過(guò)其高密度刷毛和高吸水性，確保液體污漬被充分吸附，固體的污垢、碎屑和毛發(fā)也被包裹并卷入。

同時(shí)，WashG1還擁有精準(zhǔn)控制的釋水系統(tǒng)，機(jī)器工作時(shí)脈沖式注水泵將清水源源不斷地輸送至26個(gè)沿著滾筒分布的出水口，均勻浸潤(rùn)兩條滾筒。用戶還可實(shí)時(shí)切換多種釋水模式，根據(jù)污垢類型、地板材質(zhì)以及個(gè)人喜好在低、中、高3檔清潔模式中自由選擇，靈活調(diào)整出水量和濕度，解決水痕困擾。

針對(duì)傳統(tǒng)洗地機(jī)在保持機(jī)身潔凈上的不足，WashG1則采用戴森獨(dú)特的三重固液分離技術(shù)，通過(guò)兩根緊貼滾筒的內(nèi)置尼龍刷條，完成前置分離毛發(fā)和固液垃圾——滾筒卷進(jìn)干濕垃圾的同時(shí)，尼龍刷條不斷刷下滾筒上包括毛發(fā)在內(nèi)的固體垃圾，將其甩入碎屑盒；刮污板則擠壓滾筒，臟水被擠出后，會(huì)通過(guò)碎屑盒中孔徑大小為500微米的網(wǎng)罩，在氣壓差的作用下被集入污水箱。因此，洗地結(jié)束后，用戶只需拆下碎屑盒和污水箱，分別傾倒固體垃圾和污水，無(wú)需觸碰即可實(shí)現(xiàn)潔凈的固液垃圾分離及處理。

為進(jìn)一步方便用戶的日常維護(hù)，戴森WashG1還采用了污水箱“無(wú)衛(wèi)生死角”的設(shè)計(jì)，從而有效減少污垢在機(jī)器內(nèi)部堆積。不僅如此，污水箱和清水箱均采用寬口設(shè)計(jì)，方便用戶傾倒污水和清潔水箱。

值得一提的是，WashG1的清水箱和污水箱分別有1L和800ml的大容量，配合高達(dá)35min的續(xù)航時(shí)間，可覆蓋290㎡的日常地面清潔。此外，WashG1還能實(shí)現(xiàn)貼邊清潔、靈活轉(zhuǎn)向、“躺平”推拉等操作，滿足真實(shí)居家環(huán)境的復(fù)雜需求。

邁向中國(guó)市場(chǎng)下一個(gè)十年

2023年是戴森入華的第十年。

過(guò)去十年，戴森通過(guò)無(wú)繩吸塵器、高速吹風(fēng)機(jī)、無(wú)葉風(fēng)扇等變革性產(chǎn)品打開并深耕中國(guó)市場(chǎng)，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)高端家電市場(chǎng)的空白。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從最早的真空吸塵器和無(wú)葉暖風(fēng)器，到2023年上半年的空氣凈化耳機(jī)、洗地吸塵器，戴森在中國(guó)已經(jīng)推出了跨6個(gè)品類的創(chuàng)新產(chǎn)品。

站在邁向中國(guó)市場(chǎng)下一個(gè)十年的起點(diǎn)上，戴森在華首發(fā)WashG1洗地機(jī)并非偶然，這款產(chǎn)品的誕生，離不開戴森對(duì)中國(guó)消費(fèi)者濕式清潔習(xí)慣的長(zhǎng)期需求洞察。Charlie Park告訴億歐，中國(guó)消費(fèi)者樂于嘗鮮新技術(shù)，同時(shí)對(duì)清潔效果十分看重，這是洗地機(jī)能夠在中國(guó)大行其道的一個(gè)原因。

早在今年4月份，戴森就已經(jīng)向洗地機(jī)賽道邁出一只腳，推出了“干濕全能”的V12 Detect Slim Nautik洗地吸塵器。不過(guò)，這款產(chǎn)品的定位主要還是“一機(jī)多用”，通過(guò)更換配件來(lái)滿足不同的居家清潔需求。

相較之下，專為濕式清潔場(chǎng)景打造的WashG1，才是戴森第一臺(tái)真正意義上的洗地機(jī)。隨著WashG1的推出，戴森的整屋清潔解決方案也得到了進(jìn)一步拓展。

盡管入局洗地機(jī)賽道相對(duì)國(guó)內(nèi)品牌稍晚，但戴森依然有決勝的信心。

“洗地機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)很成熟，并且競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，但正如戴森一貫的做法，我們并不會(huì)只將目光放在競(jìng)爭(zhēng)者身上，去嘗試追逐某一潮流或趨勢(shì)，我們對(duì)于洗地機(jī)的探索，初衷是為了解決消費(fèi)者的痛點(diǎn)和現(xiàn)存產(chǎn)品的不足。”Charlie Park告訴億歐，“在此基礎(chǔ)上戴森會(huì)盡力去打造性能最強(qiáng)的產(chǎn)品，從過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)看，即便上新速度不是第一，但只要足夠好，消費(fèi)者還是會(huì)認(rèn)可我們產(chǎn)品的價(jià)值。”

這份自信和底氣不是空穴來(lái)風(fēng)。經(jīng)過(guò)十年在華耕耘，戴森在中國(guó)本地已經(jīng)擁有了近2000人的團(tuán)隊(duì)，并完成了從供應(yīng)鏈、研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、渠道銷售、服務(wù)管理等全方位布局，讓地板清潔、個(gè)人護(hù)理、環(huán)境護(hù)理等領(lǐng)域的卓越產(chǎn)品走進(jìn)了中國(guó)的千家萬(wàn)戶。

包括G5 Detect無(wú)繩吸塵器、V12 Detect Slim Nautik洗地吸塵器、WashG1洗地機(jī)在內(nèi)，越來(lái)越多的戴森地板清潔產(chǎn)品選擇在中國(guó)首發(fā)，也反映出戴森對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的重視。Charlie Park還透露，明年WashG1洗地機(jī)將會(huì)從中國(guó)市場(chǎng)走向全球市場(chǎng)。

雖然目前洗地機(jī)行業(yè)最大的需求還是在中國(guó)市場(chǎng)，但Charlie Park對(duì)于這一品類在全球市場(chǎng)的前景也很看好。“戴森發(fā)現(xiàn)，除了中國(guó)市場(chǎng)以外，全球其他市場(chǎng)的消費(fèi)者也越來(lái)越多地選擇在家中使用硬質(zhì)地板而非地毯。隨著全球居家環(huán)境越來(lái)越接近，以洗地機(jī)為代表的濕式清潔產(chǎn)品，也會(huì)慢慢被更多海外消費(fèi)者接受。我們也對(duì)此充滿期待。”