CCTV315舉報電話是12315 ， “12315”顧客投訴舉報專線電話和全國互聯網平臺 。1999年3月15日 ， 國家工商行政管理局總局在本國家工業信息化部的大力支持下 ， 決定在全國設立專業審理顧客投訴舉報的專用型聯系電話 。
全國12315互聯網平臺于2017年3月15日正式啟動 。這也是推動“互聯網技術 政務服務中心”的又一重大舉措 ， 意味著在我國工商局和市場監管單位的消費者維權工作中步入互聯網技術 時期 。
【2020年底前市場監管投訴電話統一為12315 央視315投訴電話是多少】2019年2月28日 ， 中華共和國國家市場監督總局官網發布《市場監管總局有關融合基本建設12315綜合執法管理體系更強服務項目市場監管稽查的建議》 。2020年底前市場監管舉報電話統一為12315 。