當前位置:首頁>生活> 直銷直營分銷怎么選 什么是直銷型電子商務
發布時間:2025-11-20閱讀( 12)
所謂流通模式,通俗地說,是指制造商將產品賣出去的方式,即渠道的設計和安排 。也可以稱作渠道模式或通路模式 。從理論上說,它是指制造商流通價值鏈的組合方式 。按照從制造商到消費者中間環節的特征與數目,可以將渠道模式分為三類:直銷、直營和分銷 。對于不同的企業有不同的渠道模式,你的企業適合哪種渠道模式呢?
直銷
制造商(供應商)不經過任何中間環節將產品直接銷售給最終消費者(使用者) 。直銷得以實現的前提與消費者(使用者)之間存在信息紐帶;按照信息傳遞方式的不同,直銷又可以分為如下形態 。
第一,人際直銷 。制造商(供應商)選派直銷人員,與消費者(使用者)面對面溝通并直接進行商品交易 。目前我國的人際直銷多出現在保健品、化妝品等領域;經營者需有政府批準的資質,且只允許單層次直銷(禁止傳銷) 。人際直銷又可分為開放式直銷(沒有消費者進入限制,即可以面向所有的人)和封閉式直銷,只面對經過許可的特定對象,如俱樂部式的以及線下封閉社群內的直銷 。
第二,通信直銷 。借助于一定的信息媒介如電話、短信、微信、微博、雜志、直郵宣傳品(DM)等與消費者(使用者)溝通,并直接進行商品交易 。目前,在房地產、理財、藝術品、保健品、旅游度假等領域廣泛存在通信直銷 。隨著移動互聯網的發展,以微信為通信平臺和交互紐帶的微商模式、線上線下相結合的社群模式已成為通信直銷的主流 。

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第三,電子商務 。制造商(供應商)以互聯網以及移動互聯網為信息平臺,與消費者(使用者)溝通和互動,并借助于第三方支付平臺實現線上交易;同時,線下送貨上門或消費者近距離自取 。電子商務由于品種齊全、品種更新速度快、價格透明及相對便宜(一方面電子商務運營成本通常比線下零售要低一些,另一方面價格是電子商務運營者吸引流量的主要手段)、顧客交易成本較低等優勢 。
近年來不斷蠶食傳統商業形態的地盤,已成為幾乎每個制造商(供應商)都不能忽視的重要流通模式 。需要補充說明的是,歸入直銷模式的電子商務是指制造商(供應商)自行設立并運營的線上零售業態 。由代理商、經銷商運營的制造商品牌產品線上零售,則歸入制造商直營、分銷等其他流通模式 。

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直營(直供)
在家電等行業通常稱作直營,在快消品領域通常稱為直供,是指制造商(供應商)跨越分銷(批發)環節,直接與零售商合作(供貨和交易) 。這是一種通路長度較短的扁平化流通模式,由于具有貼近終端、反應速度快、便于與零售商深入溝通、市場管理與運作的重心低、可以在較小市場區域內精耕細作等優點,在國內市場上顯示出強大的競爭優勢,為一些優秀企業所采用 。
一般來說,連鎖零售商的崛起、零售業集中化程度的提高,會催生和助長制造商與零售商的對接 。但國內企業的直供模式發軔于十幾年前,其時國外大零售商尚未進入,國內的大零售商如蘇寧、國美等還沒有浮出水面 。現實原因主要有兩個:一是渠道(尤其是零售網絡和終端)對于國內制造商具有戰略意義上的極端重要性,廠家需自主掌控;二是缺少可以支撐上游供應商的高效率的社會分銷體系,廠家不得不向流通領域延伸 。
隨著全國性連鎖零售商包括電子商務寡頭的崛起,中國家電、家居、快消品等領域制造商的直供模式,又有了新的做法和新的戰略內涵 。它們努力與在零售業態競爭中處于弱勢地位的傳統業態(三、四、五級市場的傳統商店)直接對接,并給予傳統渠道有力的幫助,同時開發、拓展可控的加盟零售體系(如專賣店) 。其目的在于聯合弱勢業態抑制、抗衡強勢業態的擴張,保持渠道體系內部的平衡 。

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分銷
即制造商通過分銷商(代理/經銷商)將產品輻射至各零售網點 。它體現了廠商專業化分工的特征 。與直供相比,分銷模式投入較少、效率較高,對制造商自身人力資源及管理能力的要求較低 。
因此更具適用性和普遍性 。國內消費品制造企業,純粹做直供的并不多,大部分采取的是“直供+分銷”的模式,即只對那些全國性大型連鎖商店(KA)采取直供方式;而對于分布廣泛的眾多零售網點或商店,則采取分銷模式 。
外資品牌進入中國,大都采取廠商分工的分銷模式,這一方面與其在發達市場的經驗和傳統有關,同時也是針對國內特定市場環境,旨在減少管理成本和交易成本的選擇 。
某些外資品牌和我國分銷商合作時,通常處于強勢地位,對于流通價值鏈的影響力和控制力較強 。因此,無須建立自主控制的直營(直供)網絡(如國內企業常見的自設區域銷售機構),也能保持較高的渠道張力和銷售效率 。

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盡管從宏觀角度看,隨著上游制造業整合和下游零售業整合,分銷的生存空間趨于減小,但就我國的市場環境而言,它在相當長的時間內仍是一種主流流通模式(尤其是小區域分銷模式) 。我國消費品市場的基本特點是:
第一,縱向層次多 。分為一級、二級、三級、四級、五級等市場,分別對應于特大城市市場、大城市市場、中等城市市場、縣城市場、鄉鎮市場乃至村莊市場等 。
第二,內部差異大 。市場的統一性低,不僅存在地域文化、消費者結構、消費者特征以及消費習俗、經銷商經營習慣等方面的差異,也存在程度不等的地方保護主義 。這既不利于全國性分銷網絡的形成,也妨礙了扁平化直供模式的擴展 。
第三,零售集中度低 。近年來雖然崛起了一批大型零售寡頭,但在廣大的縣、鄉,村市場,家電、建材、家具、服裝、快消品等領域仍然存在大量的規模較小的零售商 。
【直銷直營分銷怎么選 什么是直銷型電子商務】

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這三個特征是分銷模式長期存在的理由和土壤 。值得注意的是,近年來,一些采取直供(直營)模式或自建區域銷售公司“準直供”的企業,由于管理成本高、內部交易成本大、運行效率低、經營風險較大等原因,反而從流通價值鏈上后移,構建廠商分工的區域分銷網絡 。
以上三種模式各有利弊,各有適合的市場環境和自身條件 。在企業營銷實踐中,經常出現幾種模式相融合的現象 。例如,有的制造商為掌控終端,自建團隊管理、服務零售網絡;同時為降低風險、發揮分銷商作用,仍采用分銷模式,但把分銷商的職能簡化,只承擔物流和資金流責任 。這種模式既可稱為準直供,又可稱為準分銷 。

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