生活中，物業(yè)和業(yè)主之間容易出現(xiàn)沖突，一般都是私下解決，但有時(shí)候私下無(wú)法解決，業(yè)主就會(huì)投訴物業(yè)，接下來(lái)小編就為大家?guī)?lái)物業(yè)最怕的三個(gè)投訴方法，趕緊往下看看吧。

物業(yè)最怕的三個(gè)投訴方法

1. 12358

12358是價(jià)格監(jiān)督舉報(bào)熱線(xiàn)電話(huà)，當(dāng)物業(yè)出現(xiàn)亂收費(fèi)，或者收錢(qián)了不辦實(shí)事，都可以撥打這個(gè)電話(huà)進(jìn)行舉報(bào)，只需要將情況說(shuō)給對(duì)方聽(tīng)，對(duì)方會(huì)安排人核實(shí)調(diào)查，如果情況屬實(shí)，會(huì)要求物業(yè)立即解決問(wèn)題，所以說(shuō)物業(yè)是很害怕12358這個(gè)舉報(bào)電話(huà)的。

2. 房管局

物業(yè)是歸房管局管理的，由于不同的地區(qū)房管局的電話(huà)都是不一樣的，所以大家要自己找房管局的電話(huà)，把物業(yè)投訴到房管局后，情況屬實(shí)后，房管局會(huì)讓物業(yè)進(jìn)行改正，即便是物業(yè)不想改也得改，因?yàn)槿绻桓恼脑?huà)，會(huì)對(duì)物業(yè)的工作造成很大影響。

3. 媒體曝光

若物業(yè)收錢(qián)卻不辦事，并且物業(yè)費(fèi)昂貴，還有一個(gè)方法就是找媒體進(jìn)行曝光，這種方式對(duì)于新樓盤(pán)的物業(yè)效果很好，一旦曝出物業(yè)差的情況，會(huì)對(duì)房屋的銷(xiāo)量造成很大影響，所以物業(yè)都很害怕被媒體曝光自己的不良行為，但一般都是用到前兩個(gè)方式。

物業(yè)為什么要代收水電費(fèi)

物業(yè)公司是國(guó)家供電局委托單位，所以能夠代收繳電費(fèi)，但有一個(gè)前提條件，那就是物業(yè)要獲得供電局的授權(quán)，并且物業(yè)公司不能夠向業(yè)主收取額外的費(fèi)用，若供電局并未授權(quán)，那么物業(yè)就沒(méi)有權(quán)力收取業(yè)主的電費(fèi)，通常都是業(yè)主自己在網(wǎng)上繳納電費(fèi)，能夠做到心中有數(shù)。