淘寶作為中國最大的電商平臺之一，為消費者提供了豐富多樣的商品選擇，然而隨著電商行業的發展，也出現了一些不良商家，存在虛假宣傳、售假、欺詐等問題，給消費者帶來了困擾。為了維護自身權益，舉報淘寶商家最有用的方法你都知道嗎?下面就來談一談。

舉報淘寶商家最有用的方法

如果想要投訴淘寶平臺，一般可以撥打12315熱線電話，這是全國消費者投訴舉報專線。當你在消費過程中，自身合法權益受到侵害時，撥打12315投訴舉報電話，一般都能得到妥善的解決。當然，前提是被投訴方屬于工商行政管理部門管轄。

除了12315，也可以前往黑貓投訴平臺進行反應，這是微博業務推出的消費者服務平臺，提供所有證據，可以在上面投訴賣家的一切違規行為，會得到相應的處理。并且該平臺會對賣家信譽進行排名，提供紅黑榜單，供消費者參考。

實際上，淘寶內部就設置有“廉正部”，他們督查著淘寶內部的各個部門，包括淘寶小二。如果淘寶小二違規操作，偏袒賣家，造成消費者權益受損，那么也可以跟這個督察機構進行投訴舉報。

不論向哪個部門投訴，都應當提前保留有效證據，比如用手機拍攝商品各個角度的圖片，以及和商家溝通的聊天記錄，這些都是投訴時所需要的。在于商家溝通時，注意不要掉入陷阱，要把責任歸到商家一方。