候補(bǔ)購票是指在通過12306網(wǎng)站和APP購票時(shí)，如遇所需車次、席別無票，可自愿按日期、車次、席別、購票需求，提交預(yù)付款，售票系統(tǒng)自動排隊(duì)候補(bǔ)，當(dāng)對應(yīng)的車次、席別有退票時(shí)，系統(tǒng)自動兌現(xiàn)車票，并將購票結(jié)果通知購票人的服務(wù)。 候補(bǔ)購票功能為旅客提供更加安全方便快捷的購票服務(wù)。候補(bǔ)購票服務(wù)具體流程，可通過鐵路12306網(wǎng)站查詢?。截至2019年1月30日，候補(bǔ)購票兌現(xiàn)成功率接近80%?。5月22日起，候補(bǔ)購票擴(kuò)大至所有旅客列車。