業擴報裝工作管理制度：1、根據國家電監會頒布的供電監管辦法，桂東電力股份有限公司的有關規定制定本制度。2、按照一口對外的原則，建立有效的業擴報裝工作管理體系和協調機制。3、客服中心負責承擔業擴報裝的具體業務工作。4、客服中心收集客戶用電申請及有關資料后，填寫用戶業擴報裝會簽單，分別送供電所，生技科，公司分管領導簽署意見，并將意見匯總，連同用戶資料一并送桂東電力公司營銷部審核。5、供電方案書面通知客戶。6、收到用戶送來的受電工程設計資料，設計和施工單位資質證書復印件后，客服中心統一交由生技科審核，并以書面反饋意見。7、由生技科牽頭，根據審核同意的客戶受電工程中的隱蔽工程進行中間檢查，并出具書面整改意見，督導其整改。8、受電裝置檢驗合格并辦理相關手續后，客服中心將結果書面報告桂東電力營銷部，并通知用戶到桂東電力營銷部簽訂供用電合同。9、接電工作完成后，客服中心建立用戶檔案。