1、打手機(jī)卡運(yùn)營商電話，根據(jù)語音提示，按相應(yīng)的鍵重置手機(jī)密碼，過5秒左右就會(huì)有服務(wù)短信將新的手機(jī)密碼以短信方式發(fā)到手機(jī)上。2、登錄移動(dòng)網(wǎng)站，輸入手機(jī)號(hào)碼，當(dāng)需要查詢服務(wù)讓你輸入服務(wù)密碼時(shí)，點(diǎn)忘記密碼？輸入有效證件號(hào)碼或身份證號(hào)碼即可更改服務(wù)密碼。3、直接去移動(dòng)營業(yè)廳，將本人身份證號(hào)給客服人員，就能重新設(shè)置服務(wù)密碼。 服務(wù)密碼是電信客戶的身份識(shí)別密碼，由一組6位阿拉伯?dāng)?shù)字組成（每一位均可以是0-9的任一阿拉伯?dāng)?shù)字）。手機(jī)用戶初次使用號(hào)碼時(shí)，切記親自設(shè)置服務(wù)密碼，如果已有服務(wù)密碼應(yīng)立即修改，購買套卡或新入網(wǎng)一個(gè)月內(nèi)至少修改1次服務(wù)密碼，以確保密碼的保密性；同時(shí)也切記不要設(shè)置過于簡(jiǎn)單的服務(wù)密碼。通過服務(wù)密碼認(rèn)證進(jìn)行的行為，視為客戶本人或客戶本人授權(quán)的行為。運(yùn)營商對(duì)服務(wù)密碼的防盜取有著嚴(yán)密措施，用戶登錄網(wǎng)上營業(yè)廳、在實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，均有短信告知。