補(bǔ)單是指商家原來(lái)已有訂單，在此基礎(chǔ)上，買家又增加新的需求量，追加訂單。有時(shí)補(bǔ)單也特指因品質(zhì)異常不能滿足客戶要求而導(dǎo)致的補(bǔ)單。補(bǔ)單數(shù)是老客戶回購(gòu)率的重要數(shù)據(jù)之一，也是店家營(yíng)銷結(jié)果的重要參考數(shù)據(jù)。補(bǔ)單適用于所有商家、廠家。補(bǔ)單需要店長(zhǎng)填寫補(bǔ)單碼，上報(bào)實(shí)體店主管，主管聯(lián)系倉(cāng)庫(kù)員，倉(cāng)庫(kù)員查看是否有貨，有貨進(jìn)入下單、出貨流程，無(wú)貨進(jìn)入退款流程。