1、業(yè)務繁忙：可能快遞太多，一時間派送不過來，耐心等待即可。2、包裹異常：聯(lián)系快遞公司客服，搞清楚狀況；不行的話就投訴，要求承擔造成的損失。3、快遞丟失：到當?shù)氐目爝f網點或撥打快遞官方電話進行投訴。