工作效率的定義是工作產(chǎn)出與投入之比，指在進(jìn)行某任務(wù)時(shí)，取得的成績與所用時(shí)間、精力、金錢等的比值。產(chǎn)出大于投入，便是正效率；產(chǎn)出小于投入，即負(fù)效率。工作效率是評定工作能力的重要指標(biāo)，也體現(xiàn)組織的管理水平。提高工作效率有利于單位的勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益的提高，要求正效率值不斷增大。