1、報警時要講清著火單位所在區、縣、街道、門牌號。2、說清著火源和火勢大小，以便消防部門調出相應的消防車輛。3、說清報警人姓名和使用電話號碼。4、聽清消防隊的詢問，正確簡潔地予以回答，待對方說明可以掛斷電話時，方可掛斷電話。5、報警后要到路口等候消防車，指示消防車去火場的道路。