近日有網(wǎng)友爆料稱，在某家超市購物時，遇到了反向抹零的情況，即收銀員在結(jié)算時將總價向上調(diào)整至整數(shù)，再進行抹零處理。

超市反向抹零懟顧客:四舍五入是國策

?4月3日消息，據(jù)媒體報道，4月2日，黑龍江七臺河，女子在超市買了標價為5.99元一斤的西紅柿，小票上顯示的稱重價格為6.78元，但商家卻收款6.8元。

女子當即對這種“反向抹零”的行為提出質(zhì)疑，商家卻理直氣壯，稱“四舍五入”是國家政策，年輕人還不懂這個？

《中華人民共和國價格法》第十三條第二款的規(guī)定，經(jīng)營者不得在標價之外加價出售商品，不得收取任何未予標明的費用。反向抹零的行為構(gòu)成了向消費者收取未標明費用的違法行為。

反向抹零怎么舉報

1、打開全國12315平臺,點擊我要投訴。

2、輸入企業(yè)名稱,點擊選擇企業(yè)。

3、填寫消費者信息,點擊提交。

4、填寫業(yè)務信息。

5、點擊提交,即可完成商家反向抹零的舉報。

反向抹零可以要求賠償嗎

反向抹零”屬違法 造成傷害還須賠償 經(jīng)營者未經(jīng)消費者同意,采取“反向抹零”的方式多收取價款屬于違法行為,應當退還多付部分,若造成損害,還應當依法承擔賠償責任。對經(jīng)營者在標價之外加價出售商品或者收取未標明費用的行為,市場監(jiān)管部門可責令改正,沒收違法所得,可以并處5000元以下的罰款。”

反向抹零是什么意思

反向抹零，指的是那些將零頭超過5就往上抹。“抹零”最初是一種“讓利于民”的善意行為，目的是減少金幣找零的麻煩。然而，隨著移動支付的日益普及和便利，一些商家經(jīng)常使用這種等行為侵犯消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)和公平交易權(quán)。(www.Ws46.com)