當(dāng)前位置:首頁(yè)>生活>?電話12315是干什么的能接舉報(bào)嗎
發(fā)布時(shí)間:2025-10-28閱讀(6)
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消費(fèi)者投訴舉報(bào)專(zhuān)線電話以及全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。在說(shuō)起12315的這個(gè)電話號(hào)碼的時(shí)候,相信很多人都是非常熟悉的,而且大多數(shù)人都能夠記住,只不過(guò)是很多人都只知道這個(gè)號(hào)碼,卻不知道它到底有什么樣的作用,以及含義并不是十分的了解也,不知自身在出現(xiàn)什么情況下去撥打,那么12315熱線,到底是做什么呢? 12315是什么 12315則是消費(fèi)者維*熱線,是在1999年3月15日的時(shí)候所設(shè)立的專(zhuān)門(mén)是用于消費(fèi)者投訴舉報(bào)的一個(gè)專(zhuān)用電話號(hào)碼,是在2017年3月15日的時(shí)候正式上線了,全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),國(guó)家工商行政管理總局在原國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持之下,所設(shè)立的一個(gè)號(hào)碼,為了能夠推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)加政務(wù)服務(wù)的一個(gè)舉措,2020年底的時(shí)候市場(chǎng)監(jiān)管投訴電話則是統(tǒng)一為了12315。
12315能接舉報(bào)嗎 12315主要就是為了能夠維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,是可以去投訴或者是舉報(bào)的,只不過(guò)要滿足一定的情形,如是在撥打過(guò)之后沒(méi)有辦法能夠解決,就可以直接撥打到市區(qū)之中,是屬于市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)接收處理有關(guān)舉報(bào)的途徑之一,可直接進(jìn)行舉報(bào),但有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)占線的狀況,主要是多打幾次就可以了,要注意工作人員,上班的時(shí)間,在對(duì)方接通過(guò)之后,去簡(jiǎn)潔的表達(dá)好自己想要去舉報(bào)的事情,也可采取信函面談或者是互聯(lián)網(wǎng)形式進(jìn)行投訴舉報(bào)。
出現(xiàn)什么事情能撥打12315 12315則是在個(gè)人的權(quán)益受到侵害的時(shí)候,就能夠直接去打電話投訴,被投訴方屬于工商行政管理部門(mén)管轄時(shí),則可直接投訴在消費(fèi)過(guò)程之中,一旦是合法權(quán)益受到侵害也可波。撥打電話發(fā)現(xiàn)了有假劣商品以及制造銷(xiāo)售偽冒商品的合伙點(diǎn)時(shí),可撥打12315進(jìn)行投訴,以及舉報(bào)有經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)行為時(shí),也可直接撥打熱線。
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