抖音平臺最怕什么投訴？

其實在抖音里面投訴，大部分都是不管用的，建議選擇去撥打12315，這樣去投訴相對會靠譜一點。

有哪些規則？

1、產品發布規則

在抖音小店里面發布的產品一定要符合平臺規定，不能去發布任何有違法違規的產品，巨像易燃易爆、處方藥等這些違禁商品。賣家在描述產品時必須做到真實、以及完整。并且禁止在產品描述頁或者是商品包裹里面去發布第三方平臺的消息了。

2、售假的行為

現在為了保護消費者以及品牌方的權益，就會嚴厲去打擊售假的行為。不管是品牌方或者是客戶，都會很有可能對假貨產品去進行投訴的。

要是平臺認定賣家出售假貨的情況準確，商家需要積極處理投訴以及客戶的售后，比如退款以及賠付等。平臺還會有權，然后根據法律法規把這個移交給司法機關去解決的。

3、欺詐或者是虛假發貨問題

賣家是可以根據自身情況，然后就在產品創建期間，直接設置發貨時效，可是在設置了發貨具體的時效后，賣家就應在承諾發貨時效內去完成發貨，同時還要在該時效內去上傳真實以及有效物流單號的。

目前對于抖音這個平臺，最害怕的應該就是12315的投訴。如果是買家有錯誤的情況下，不管投訴到哪個平臺上面，抖音都不會害怕的。如果有投訴的想法，必須要掌握相關方面的證據，切記不要隨便去使用自己投訴的權利，惹來更多麻煩。