1、天氣惡劣

對(duì)于天氣惡劣，比如暴雨、地震、臺(tái)風(fēng)等惡劣環(huán)境等，其實(shí)這種屬于人為不可控因素。如果是因?yàn)樘鞖鈵毫佑绊懥硕兑舭l(fā)貨速度，這樣商家可以向平臺(tái)去申請(qǐng)不可抗力因素影響發(fā)貨速度，以免被罰。同時(shí)，抖音商家也要提前告知客戶，從而爭取客戶原諒的。

2、客服沒有及時(shí)溝通

在抖音小店中，和客戶溝通最為直接的是客服。如果抖音發(fā)貨哪一步出現(xiàn)了問題，那么客服需要不斷追蹤快遞，到底哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題并及時(shí)解決，方便客戶能及時(shí)收到貨物的。

3、打包的速度慢

目前抖音商家在客戶下單后，這個(gè)現(xiàn)貨訂單必須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。為了確保發(fā)貨速度，商家跟客戶確認(rèn)訂單地址可以盡快發(fā)貨，還要確保售后及時(shí)的。

4、發(fā)收件距的離遠(yuǎn)

如果抖音的發(fā)貨地和收件地距離遠(yuǎn)，特別是受疫情影響的地方，不管是發(fā)貨或收貨都比較慢。如果是因?yàn)榘l(fā)收件距離問題，那么是建議選擇相對(duì)更快的物流公司，同時(shí)提前和客戶說明情況的。

5、選擇了快遞公司慢

目前不少抖音商家為了追求發(fā)貨低成本，會(huì)選擇更便宜、以及沒有知名度的快遞公司，其實(shí)這樣就導(dǎo)致發(fā)貨慢、時(shí)效無法保證，還會(huì)嚴(yán)重的容易導(dǎo)致攬件超時(shí)的違規(guī)了。

其實(shí)抖音上面發(fā)貨晚，造成的原因還是挺多了。對(duì)于抖音商家來說，在運(yùn)營小店的過程中，還是需要了解清楚發(fā)貨的規(guī)則。并且發(fā)貨的速度最好早一點(diǎn)的，因?yàn)榘l(fā)貨速度越慢，就無法給買家提供更多的服務(wù)，最終造成店鋪受到很大的影響。