抖店差評只能申訴一次嗎？

這個申訴的機會只有一次，我們是需要提供手持身份證照片，還有原版視頻的素材，進行申訴，而且材料盡量完整才好。

1、選擇截屏選項，進入抖音證據頁面，然后打開手機的快捷中心，點擊截屏的選項了。

2、選擇我的客服，進入個人中心菜單中，然后點擊我的客服的選項。

3、就在左下角，點擊意見反饋的選項了。

4、選擇相機圖標，在頁面中，點擊相機的圖標了。

5、選擇從相冊選擇，然后在菜單中，點擊從相冊選擇圖片的選項了。

6、然后選擇截屏證據圖片，在列表中去勾選截屏證據圖片，點擊確認的選項了。

7、然后點擊提交反饋，完成表格，選擇提交反饋的選項就好。

如何增加通過率？

首先需要打開抖音的后臺在左側往下滑，然后找到訂單里邊的這個評價管理。在這里可以查看你小店所有收到的這種評價，之后找到你所想要申訴的這個評價之后，選擇申訴進入到申訴頁面填寫，然后再去根據這種實際情況去進行申訴類型的問題的描述，之后盡量的把我們的問題描述出來。

這個證據一定要準備的非常充分，再去進行提交，之后點擊提交就行了，接下來是等待處理結果就行了，成功率很高的。

當抖音小店里面出現差評后，如果想要增加申訴的成功率，最為關鍵的還應該是準備充足的資料，同時還需要有很誠懇的態度，這樣申訴成功的幾率會更高一點。同時差評就只有一次申訴機會，因此商家必須要把握好這次機會才行。