1、PC端：登錄巨量星圖-進入想要取消任務詳情-點擊右下角取消任務;填寫取消任務理由，點“取消任務”; 對方確認后，收到短信通知完成任務取消。

2、手機端：打開抖音APP，點“我”-創作者服務中心-我的星圖-點想要取消的任務;進入任務詳情，點右上角“取消任務”; 等待客戶確認，確認后達人收到成功取消任務短信通知，即任務取消。

抖音星圖取消任務賠付規則：

1、客戶取消

達人未開始制作，客戶取消無需支付賠償金額;

達人已經開始制作任務，并完成一次視頻上傳，此時客戶取消需支付任務金額的50%。

2、達人取消

達人發起任務取消，無法獲得任務金額，不會扣除客戶任何費用;

點取消任務后，僅需發布者同意即可取消。

3、自動取消

客戶發布任務后，達人需要在24小時內接收任務，否則任務自動取消，這時無任何賠付金額產生。

常見問題解答：

1、如何才能入駐抖音星圖平臺呢?

回答：MCN公司或明星/達人滿足一定條件，并通過身份、賬號名稱等信息審查后，可在平臺中接單。如果不通過星圖而私自接廣告，官方的處理流程是這樣的：“第一次刪帖，第二次封號七天，第三次封號三個月，第四次直接封號。

2、MCN和達人如何使用抖音星圖平臺?

回答：在抖音星圖平臺(star.toutiao.com)首頁，會分別呈現“客戶/MCN登錄”和“達人登錄”按鈕。客戶、MCN和抖音達人可根據身份，進入相應的抖音星圖管理后臺。

3、在抖音星圖平臺，品牌主可以看到哪些數據?

回答：抖音星圖會展示達人的粉絲數量、接單情況、視頻平均播放量等相關信息，供品牌主在發布需求前做出評估與選擇。

抖音星圖任務取消以后，平臺會根據實際情況來扣除金額，一般情況下都是客戶來承擔的，達人取消任務需要得到客戶的同意才可以。