提起抖音都應該挺熟悉的，它是很熱門的一個短視頻平臺，自從推出來之后就受到了很高的歡迎度。對于一個企業號來說，期間必須要做好認證的工作，認證之后可以領取到1個POl地址，可是很多朋友不清楚抖音門店認領找不到自己的店怎么辦？認領步驟是什么？

1、在電腦端登錄e.douyin.com后臺。點擊左側導航欄的【管理中心】，左側邊欄選擇【店鋪管理】，在上方選擇【門店認領】。在地址頁面，輸入您的具體門店地址，點擊右側【搜索】。下方會根據您輸入的地址查找對應結果，在檢索結果中，請您勾選上您本次希望【認領】的門店。

2、在認領頁面，您需要提交您的門店資質，您需確保您提供的營業執照經營地址與您認領地址完全一致。還需填寫運營者信息，請按實填寫，運營者信息可使用同一人，全部填寫完畢點擊【提交審核】。

3、POI認領支持授權功能，如您希望認領的POI地址已被其他人認領成功，您仍可發起認領申請。申請后，該POI地址的所有者將收到您的申請，如同意授權，則您可以擁有對該POI地址的同等管理權限。如不同意授權，則本次認領申請失敗。

4、您已經認領成功的POI地址，可能收到其他人的認領申請，請您在確認對方公司身份、申請目的后，再執行確認或拒絕該申請的操作。

5、提交后，我們將審核您的企業資質與POI地址的關聯性，預計需要2個工作日左右，審核結果將在本頁面展示。如審核失敗，您可按要求重新提交資質。

其實商家找不到自己的門店，原因還是挺多的。首先就是所在的城市里面，暫時還沒有開通抖音門店，畢竟現在全國就只有16個城市能夠申請pol門店，后期還會慢慢增加。或者是門店地址填寫錯誤，輸入的地址，跟營業執照上面的地址有差異，最終導致門店找不到。