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抖音櫥窗的保證金可以退嗎?如何去確認退款?

發布時間:2025-10-28閱讀(1)

在抖音上面也有越來越多的人想要通過開通櫥窗來賣貨賺錢了,其實這也是一種非常不錯的賺錢方法,那么在抖音上開通櫥窗也是需要交保證金的,這種保證金能退嗎?

1、平臺為了保障消費者的合法權益,會在用戶申請開通商品分享權限時收取500元的保證金,這個保證金在用戶閉店后是可以申請退回的,但如果用戶在帶貨的過程中出現了違反平臺相關規則和協議的行為,平臺會扣除所繳納的保證金。

2、用戶可以申請主動閉店,但需要滿足申請材料齊全、信息無誤、簽字蓋章完整以及沒有任何無結算完的訂單等等,如果以上條件沒有滿足,那么是不能夠閉店成功的,則保證金也不能夠申請退回。

3、只有當用戶完成了身份認證、申請了退店、賬戶審核通過、簽署了相關的終止協議,那么在店鋪關閉的第七個工作日內,保證金會退回至用戶填寫的銀行卡賬號內。

當然如果保證金在退回的過程中產生了一定數額的第三方費用(如銀行費用),那么這是需要由用戶承擔的,平臺會從保證金余額中扣除。

抖音的保證金在用戶選擇閉店后,如果條件滿足則可以在后續申請退還保證金,當然如果仍然存在未處理的售后問題,有不符合平臺規則的情況,有傭金/保證金拖欠等問題,平臺有權扣減保證金。

根據相關用戶反映,如果是開櫥窗時繳納保證金,可以直接在創作者服務中心下點作者保證金然后點擊提取,如果是開抖音小店時繳納保證金,可以到抖音官方PC端,找到抖音商家服務,然后與官方客服溝通問題。

也可以通過郵件的形式咨詢保證金退還的問題,至于郵件地址在查看保證金余額時會看到相關提示。

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