提起拼多多這個購物平臺都不會陌生，如今很多人都喜歡在上面購物。就是在購物的過程中難免會碰到很多的問題，稍微沒有注意就會出現投訴的情況。其中有些買家很好奇，想要知道拼多多投訴能看到商家電話嗎？新手怎么管理店鋪？

拼多多投訴能看到商家電話嗎？

拼多多在投訴里面是無法看到商家電話的，如果想要看可以通過下面這些方式去操作：

1、首先打開拼多多app，等待頁面跳轉。

2、進入后點擊個人中心頁面。

3、進入個人中心頁面，點擊待分享訂單進入。

4、點擊你的商品即可，點擊后等待系統跳轉。

5、系統跳轉后，點擊頁面中的聯系賣家或者撥打電話即可。

新手怎么管理店鋪？

其一、圖片，是影響商品點擊率、轉化率的重要因素。圖片需要規范美觀簡潔，能夠突出商品的賣點。如果是新手新店的話，圖片的展現形式可以“與眾不同”，即在顏色、細節、角度上做到新穎、吸引消費者眼球，達到提高店鋪商品點擊率的效果。當然新手可能是小白，不會作圖沒關系，但開店一個月后如果還不會作圖就很嚴重了。如果不會PS神技，至少要會使用美圖秀秀。

其二、微信群引流，為什么新店鋪很難做?就是因為店鋪沒有基礎流量。所以需要給店鋪商品更多的曝光量，比如公眾號、QQ、微信等，給商品一個曝光的機會，帶來點擊甚至銷量都是有可能的。

其三、選款上新，在拼多多選款很重要，選擇的款式好，那么不用推廣、報活動也會自帶流量。主流的商品選款方式大體上歸為4種，即性價比高、覆蓋人群廣、有購買需求、非平臺已有爆款。還可以通過“店鋪推廣”進行選款等。

后期通過數據來了解消費者的喜好，點擊率高的后期可以做針對性優化。建議多上幾個商品，選出最適合的款式。之后還要及時培育新的款式，因為商品是有生命周期的，想要店鋪持續銷售，就要利用好選擇的商品，通過店鋪推薦、商品推廣、詳情頁等方式培育新的商品款式，讓店鋪訂單源源不絕。

其四、客服回復，店鋪客服回復率會影響店鋪上的活動，不回復咨詢消息，會導致店鋪無法報名參加活動。對于新店鋪而言，做好客服回復，消費者才愿意分享你的店鋪和傳播你的商品，才能產生商品裂變分享拼團的效果。客服是挽留客戶的殺手锏。客服服務的好壞，直接決定了客戶的去留。

對于買家來說，如果想要查看商家的電話，直接通過上面這些方式去操作即可。對于新手賣家而言，想要增加店鋪之中的銷量，一定要綜合去操作才行，同時還要不斷去參加拼多多官方推出來的活動，對店鋪做好各個方面的優化工作，這樣才能雙管齊下獲得更好的效果。