第一、快手退款是商家處理還是官方處理

1、聯(lián)系商家，咨詢并協(xié)商解決方法。

2、聯(lián)系快手賣貨助手或人工客服，說(shuō)明相關(guān)情況進(jìn)行解決。

3、前往消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。

點(diǎn)擊>>【查看全部訂單】進(jìn)入訂單頁(yè)面，在需要申請(qǐng)退款的商品右下方點(diǎn)擊【退款】：

①如為快手商品，賣家會(huì)在3天內(nèi)進(jìn)行處理，如逾期未處理，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將款項(xiàng)原路退還到您的賬戶。

②如為魔筷、有贊、淘寶訂單，可根據(jù)提示跳轉(zhuǎn)至相應(yīng)平臺(tái)，按照頁(yè)面提示申請(qǐng)退款即可。

第二、快手退貨錢退的位置：

這要看你當(dāng)時(shí)在快手購(gòu)物時(shí)是用什么方式付款的，退貨后退款就會(huì)退到原來(lái)的平臺(tái)上去，如果你是使用支付寶支付的，那退款就會(huì)返回到你的支付寶賬戶。我們可以在【設(shè)置】-【我的錢包】-【快手店鋪訂單】中辦理退貨退款。

進(jìn)入快手小店頁(yè)面，點(diǎn)擊【退款】，然后選擇需要退款的商品，點(diǎn)擊確認(rèn)就可以了，退款成功后，貨款會(huì)返回到你之前支付的平臺(tái)，比如你是使用支付寶支付的，那退款就會(huì)返回到你的支付寶賬戶。

總之在快手這一平臺(tái)購(gòu)買的東西之后，如果想要退款，有些時(shí)候退款的工作是商家處理的，還有一些退款的工作是官方處理的，商家處理的一些退款通常都是比較常規(guī)的退款，如果是官方出面處理的退款，通常是因?yàn)橐恍?fù)雜的問(wèn)題而造成的退款問(wèn)題。