相信大家都知道，拼多多主要就是以低價(jià)為主，從而導(dǎo)致很多朋友在上面購(gòu)買東西之后，收到貨物發(fā)現(xiàn)跟自己想象有很大的區(qū)別，使得大家產(chǎn)生了退貨的想法。那么拼多多退換貨可以直接上門取件嗎？退換貨規(guī)則有哪些？

拼多多退換貨可以直接上門取件嗎？

拼多多退換貨可以直接上門取件，具體操作方法如下：

1、商家同意退貨退款后，消費(fèi)者在退貨詳情頁(yè)點(diǎn)擊【我要寄件】。

2、消費(fèi)者選擇時(shí)間、地址等，點(diǎn)擊【提交】，等待快遞員上門取件。

期間，若消費(fèi)者需要取消上門取件服務(wù)，點(diǎn)擊頁(yè)面下方的【取消寄件】即可。

3、待消費(fèi)者支付運(yùn)費(fèi)(若有退貨包運(yùn)費(fèi)，則直接抵扣首重)。

4、消費(fèi)者完成支付后，系統(tǒng)將自動(dòng)上傳退貨運(yùn)單號(hào)。

5、成功寄件。(www.Ws46.com)

退換貨規(guī)則有哪些？

1 ．買家須在簽收商品之日起 7 天內(nèi)（按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿 1 68 小時(shí)為 7 天）向商家提出退換貨。

2 ．買家申請(qǐng)退款金額不得高于已實(shí)際付款金額。

3 ．若買家退換原因?yàn)?7 天無理由退貨，買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

4 ．若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。

5 ．若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類／新鮮蔬果／熟食等食品進(jìn)行拒收，商家有理由拒絕對(duì)買家進(jìn)行退款。

6 ．若買家收到產(chǎn)品后超過 7 天未聯(lián)系商家或平臺(tái)客服處理退換貨需求，商家有權(quán)不予處理。

7 ．若買家自收到商品之日起 7 天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨，賣家收到所退商品之日起 3 天內(nèi)（按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿 72 小時(shí)為 3 天）未有異議但并未退款的，拼多多介入后有權(quán)對(duì)買家進(jìn)行退款。

8 ．若買家要求換貨，商家需在收到所退產(chǎn)品起 3 天內(nèi)（按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿 72 小時(shí)為 3 天）安排換貨，逾期未發(fā)出換貨拼多多有權(quán)介入處理。

9 ．關(guān)于拒收：若為無理由拒簽，運(yùn)費(fèi)應(yīng)由買家承擔(dān)。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種： a 、在賣家未發(fā)貨前，買家已申請(qǐng)退款表示取消訂單，后未經(jīng)買家同意而賣家強(qiáng)行發(fā)貨所導(dǎo)致的買家拒簽； b 、買家驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物破損，或商品不符，然后拒簽。

買家在拼多多上面購(gòu)物之后，如果有想要退貨的想法，可以直接預(yù)約上門取件的，相對(duì)來說明顯要更加方便一點(diǎn)。同時(shí)選擇上門取件這種方式，一般都不需要支付額外的費(fèi)用，只想要按照商品的郵費(fèi)去支付費(fèi)用即可，對(duì)于沒有時(shí)間寄快遞的朋友來說，這是很不錯(cuò)的方式。