拼多多怎么幫客戶(hù)申請(qǐng)售后？

拼多多想要幫助客服申請(qǐng)售后，直接跟客服去進(jìn)行溝通申請(qǐng)即可。

買(mǎi)家在哪里申請(qǐng)售后？(www.ws46.cOm)

大家可以通過(guò)關(guān)注拼多多微信公眾號(hào)，進(jìn)入公眾號(hào)后，點(diǎn)擊右下角的“服務(wù)與投訴”，大家會(huì)看到投訴建議、我的訂單、聯(lián)系商家客服、我要退款退貨、商家入駐這幾個(gè)子菜單。

如果大家想要和商家直接聯(lián)系，討論售后問(wèn)題，可以點(diǎn)擊“我的訂單”找到相應(yīng)的訂單，在訂單詳情頁(yè)點(diǎn)擊“聯(lián)系賣(mài)家”，即可與商家客服取得聯(lián)系，如果大家要聯(lián)系官方客服，直接點(diǎn)擊“投訴建議”，然后點(diǎn)擊第一項(xiàng)“商品、訂單及投訴問(wèn)題”。

當(dāng)然也可以直接在拼多多app上找售后，進(jìn)入app之后找到個(gè)人中心，然后點(diǎn)擊我的訂單，選擇要進(jìn)行售后的訂單，然后聯(lián)系客服，輸入你想要解決的問(wèn)題，然后根據(jù)協(xié)商的結(jié)果來(lái)辦理，申請(qǐng)售后之后可以在個(gè)人中心退款/售后查看，進(jìn)去之后可以看到申請(qǐng)售后的訂單的狀態(tài)，是成功還是失敗都可以在這查看，如果無(wú)法售后的話就可以申請(qǐng)拼多多官方客戶(hù)介入了。

如果拼多多商家想要幫助客戶(hù)去申請(qǐng)售后，直接找客服去處理即可。其實(shí)買(mǎi)家完全可以自己去申請(qǐng)售后，直接按照上面的流程去操作就行。如果買(mǎi)家有售后的想法，更重要的還是跟商家進(jìn)行溝通和交流，如果商家不愿意處理的情況下，直接就能申請(qǐng)客服介入，以免自身的權(quán)益受到損傷。